Résumé des avis
Savelys à Cannes est perçu comme un établissement réactif, avec des intervenants ponctuels, polis et attentifs aux demandes. Les clients retiennent surtout des interventions rapides, un travail soigné et des explications rassurantes pendant l’entretien ou la réparation. Plusieurs avis évoquent aussi un technicien discret et professionnel.
Réactivité
"Technicien professionnel, contact relationnel agréable, disponible pour répondre à mes questions. Efficace et respectueux !"
"Technicien souriant, sympathique et rapide et efficace, rien à redire"
"Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le…"
Très bien accueillie par téléphone au moment de la prise de rendez vous, mon interlocutrice a pû me proposer une intervention a la date souhaitée. Le technicien a été au top, très souriant, super sympathique et très professionnel.
Expertise des équipes
"L’intervenant qui s’est déplacé chez moi est top! Ponctuel, aimable et de bon conseil. Le service commercial qui gère mon contrat est très décevant.."
"Des bons conseils merci"
"Technicien très compétant"
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympathique et professy"
"Technicien sympathique et compétent. Explications claires."
"Technicien ponctuel et compétent avec très bonne relation client !! Bravo"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, globalement le service est correct, cependant il y a des nuances à apporter. Pourquoi par deux fois en deux an, un technicien gaz intervient chez moi, alors que j'ai du solaire ? Pourquoi me demander de régler l'abonnement annuel suivant, alors même que la visite d'entretien de l'année en cours n'a pas été faite ?
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace. Non je n'ai pas étiquette Engie, juste le numéro E.L.M. LEBLANC. Merci.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersau niveau téléphonique , ce serait mieux d'avoir systématiquement son agence et pas une plate-forme !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersReactifs, agreables, technicien professionel et compétent Cette intervention était parfaite sur tous les points.merci,
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien pas professionnels
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAppel lundi matin...Rdv avec le technicien mercredi après-midi..panne totale..plus de chauffage ni d eau chaude..devis signé immédiatement et le magasin doit me rappeler...aucun appel...JE rappelle plusieurs fois..et on me dit mais pas immédiatement que la pièce doit être commandée..nous sommes lundi ..soit 8 jours après mon 1er appel et ma chaudière n'est tjrs pas réparée..13°dans la maison..pas de douche..
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours eu réponse à mes questions et les réparations sont rapides
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersManque de sincérité dans les propos on devais nous recontacter rien j’ai du rappeler en fin de journée vraiment déçu de la communication
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPonctuel, travail exécuté avec minutie
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersA chaque fois qu’un technicien intervient pour la révision qui a toujours lieu une semaine avant Noël . Après son passage Ma chaudière qui fonctionnait pourtant normalement se retrouve en panne de ce fait nous nous retrouvons à chaque fois en plein mois de décembre sans chauffage et eau chaude. J’ai dû prendre une autre société pour régler le problème
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersR as
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersChangement du tuyau de gaz difficile. Avec patience et efforts à fait du très beau travail. Personne très conscentieuse. A recommander. Merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersACCUEIL TEL INTERVENTION TECHNICIEN = PARFAIT ! (rapidité efficacité gentillesse)
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès poli très correct !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBien que l intervention de ce jour resulte d une mal facon lors de l installation de la chaudiere. Je suis tres satisfait de la prise en charge du probleme et de sa resolution rapide
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien ponctuel, très discret, efficace , aimable et poli.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSatisfait, merci.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersFuite d'eau au niveau du tuyau d'évacuation des gaz brûlés, pas pris en charge. Photo faite pour transmettre aux personnes concernées, mais depuis pas de nouvelles, 5 jours ce sont écoulés
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ’ai fait installer un thermostat netatmo et je ne suis plus satisfaite de la gestion de la température chez moi L’application ne se connecte pas au thermostat et le minimum température ne va pas malgré l’intervention du technicien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersQuoi dire de plus,tout le monde est gentil , agréable, professionnel et compétent 👍😃
Avis affichés par ordre chronologique