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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien intervenant très bien .
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDisponibilité et convivialité.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel à été rapide et tres sérieux sur le depannage bravo Engie
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, efficace.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès grand soin dans son intervention le technicien a montré non seulement un savoir faire technique mais un grand savoir vivre. Bravo
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService satisfaisant, accueil téléphone chaleureux, Rdv honorés sauf cas exceptionnel.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersYa rien a dire sur engie home génial a l'écoute. Serviable
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRdv annulé deux fois au dernier moment C est inadmissible
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVite fait bien fait et conforme à toutes les prévisions et même au delà.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro et sérieux
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai toujours était correctement reçu par la standardiste qui a pris mon appel . J'ai apprécié que le technicien me contacte pour me donner l'heure approximative de sa venue . J'aurai souhaité qu'il me contacte par téléphone pour me rassurer sur la cause de son retard . Il s'en est excusé à son arrivée .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente intervention du technicien particulièrement compétent.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuper service : accueil , ponctualité, compétence, technicien à l'écoute et sérieux .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDe très nombreux dysfonctionnements graves depuis six mois en raison de l'organisation défaillante de l'entreprise et non de la bonne volonté des agent.e.s
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique et service au top, les techniciens sont super efficace et professionnel, rien a dire. Bon continuation et merci a toute l'équipe
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très compétent, aimable, grignotant sur son temps de repas pour venir malgré tout au rendez vous donné
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique rapide réponse claire et prix raisonnable. Technicien compètent explications claires et précises.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a pris le temps de répondre à mes questions, avant de commencer son travail, Son intervention a été rapidement réalisée, calmement, proprement, Bref très très bien Merci J'ai été contactée très aimablement par la secrétaire pour me proposer d avancer le Rdv, ce que j'ai accepté
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPanne de sonde, chaudière a fonctionné 2 h. Téléphoner le lendemain 8 heures pour un rendez-vous 3 jours plus tard ! Sans chauffage ni eau chaude depuis 10 jours ! Merci le respect du client.
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