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Résumé des avis
Chez Savelys à GAP, les clients décrivent surtout une intervention menée par un technicien jugé formidable, correct et pédagogue. Le rendez-vous semble s’être déroulé simplement, avec des explications claires sur ce qui était fait.
Réactivité
"Personne qui est intervenue agréable,, a ecoute, consciencieux dans sont travail."
"Conseillère clientèle très aimable, et à l'écoute Technicien sérieux et très pédagogue"
"Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au…"
Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au téléphone par la suite, c’est inadmissible
Expertise des équipes
"Ponctuel,professionnel et sympathique. Un rendez vous rondement mené."
"Très satisfait par l'intervention de votre technicien"
"Le technicien très professionnel, à l'écoute du client, poli et bienveillant. Parfait"
Accueil et amabilité
"Intervention rapide et bien conseillé par le technicien"
"Rapidité de l intervention et écoute chaleureuse des secrétaires"
"Technicien très aimable, courtois et professionnel."
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Technicien très compétent et très sympathique
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéService client à l'écoute et réactif suite à mon soucie de chaudière
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéC'était parfait. Le technicien connait bien la copropriété. Fait bien son travail suis satisfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe pense que engie home services n'est pas réactif à la demande du client , car il faudrait un rendez vous plus rapide .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéune personne compétente et sympathique
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était au top, il a fait son travail consciencieusement et m'a même expliqué comment fonctionne la chaudière
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien performant aimable et sympathique
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention professionnelle
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait d'Engie Home Services que ce soit pour l'accueil téléphonique ou pour l'intervention du technicien. Je ne mets pas 10 car lors de mon premier appel pour signaler mon problème mon interlocuteur m'a stipulé qu'il faisait suivre ma demande auprès de mon agence locale et que cette dernière allait me rappeler, c'est moi qui est contacté l'agence qui semblée ne pas être informée du problème.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité rapidité très satisfaite de home engie je suis très contente de ma climatisation super je recommande
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique , intervention efficace et de très bons conseils.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage rapide personnel agréable
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis avril 2022 j'attends que ENGIE dépanne ma chaudière , mais les pièces ne sont jamais les bonnes ou n'arrive pas , je reste sans eau chaude pendant des mois mais ENGIE s'en fou chez eux ils peuvent se laver , prendre une douche à l'eau chaude ou tiède , moi je ne fais qu'attendre et encore attendre , lorsqu'on vient me faire une réparation à la suite je suis inondée , alors j'éponge avec des serpillières des jours et des jours d'affilés , par contre tous les mois ENGIE me prélève le montant de mon contrat pour l'entretien de ma chaudière , je viens de vous expliquer pourquoi mes notes sont celles que vous voyez , mais je ne sais pas si vraiment je serai comprise par ENGIE ?? je souhaiterai que vos publicité TV correspondent à la réalité mais hélas ce n'est pas le cas .
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIl est regrettable que l'intervenant était covid contact, car nous somme non vaccinés
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l intervention du technicien et de son professionnalisme et amabilité
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venu pour l’intervention Connais très bien son travail, prends le temps d’expliquer de conseiller avec beaucoup de patience. Personne agréable.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéVisite pour l'entretien de la chaudière bien effectuée.
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