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Résumé des avis
Chez Savelys à GAP, les clients décrivent surtout une intervention menée par un technicien jugé formidable, correct et pédagogue. Le rendez-vous semble s’être déroulé simplement, avec des explications claires sur ce qui était fait.
Réactivité
"Personne qui est intervenue agréable,, a ecoute, consciencieux dans sont travail."
"Conseillère clientèle très aimable, et à l'écoute Technicien sérieux et très pédagogue"
"Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au…"
Une réceptionniste Jessica, complètement nulle qui modifie à sa guise, les dates de rendez-vous en la laissant un message et qui ne répond pas au téléphone par la suite, c’est inadmissible
Expertise des équipes
"Ponctuel,professionnel et sympathique. Un rendez vous rondement mené."
"Très satisfait par l'intervention de votre technicien"
"Le technicien très professionnel, à l'écoute du client, poli et bienveillant. Parfait"
Accueil et amabilité
"Intervention rapide et bien conseillé par le technicien"
"Rapidité de l intervention et écoute chaleureuse des secrétaires"
"Technicien très aimable, courtois et professionnel."
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et cordial.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel respectueux des lieux (fait deplacer les objets a riques,...) et des personnes ( ports du masque,...). Appel avant d'arrivée du technicien et de la personne qui a pris le rendez-vous.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, explique ce qu'il fait, passe le temps nécessaire et laisse propre derrière lui.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et professionnel. Standard téléphonique agréable et le fait de prévenir avant l'intervention très appréciable avec zn plus une vrai heure de début d'intervention et non une plage horaire. Très satisfait du travail.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent contact avec un technicien efficace/
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersun technicien à l'écoute et clair dans ses différentes explications et conseils
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien sympathique et très à l'écoute.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRéponse très claires et bien expliquées Très bon accueil
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersprise en compte d'une demande spéciale suite à une succession par un très bon accueil au standard et une réponse adapté, L'intervention du technicien : professionnelle et patiente lors des explications sur le fonctionnement de la PAC, et réparation compliquée réalisée avec efficacité et maitrise de soi. Il est très bien organisé et a intégré une relation client efficace, agile avec tous les outils numériques, sobre et respectueuse.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe l'ai déjà rempli !!!!!!!!!!!!!!! HIER
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien et au top et d une gentillesse souriant et surtout du bon travail
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersVisite complète et détaillée
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersj attend toujours le devis de ENGIE
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersMon appartement fait parti d une copropriété. Ce n'est pas moi qui ait été contacté.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui intervient est au top, prend le temps d'expliquer, d'informer, de conseiller le client, l'intervention sur ma pompe à chaleur se déroule très bien à chaque fois. . Vraiment bien je ne regrette pas engie home service.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiershoraire d'intervention non respecté (11h au lieu de 8h30 convenus avec le secrétariat tel.) Technicien très consciencieux ,persévérant, prenant son temps à l'écoute ;agréable et merci à lui
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersComme souhaité, le technicien est arrivé en début de matinée, l'entretien à été fait consciencieusement. Le technicien a laissé l'environnement de la chaudière aussi propre qu'avant son intervention. Très bon contact clientèle merci Engie Home Service pour cette prestation.
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