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Résumé des avis
Savelys Nice établissement ressort comme une adresse où l’intervention laisse une impression sérieuse et rassurante. Les clients décrivent des techniciens professionnels, aimables, respectueux et efficaces, avec un travail soigné sur place.
Expertise des équipes
"Très professionnel et gentil"
"Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET…"
Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET REPONSE RAPIDE. MAIS NUL AVEC VOTRE PLATE FORME PAR TELEPHONE!!!
"Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et…"
Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et pas toujours très clairs , j ai eu besoin de demander des précisions telephoniques
Réactivité
"Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement,…"
Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement, tout était parfait.
"Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le…"
Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le technicien n'était toujours pas là. J'ai donc appelé Savelys qui m'a répondu qu'il fallait confirmer le rdv alors que ce n'était marqué nulle part. Suite à cet appel, le technicien est finalement passé à 14h .
"Accueil, réponse et depannage très sympathiques, solution rapide. MERCI"
Accueil et amabilité
"Rien a dire, rendez-vous respecté, bon accueil de la part du technicien..."
"Employé sérieux , compétant et soigneux . ."
"Réponse très rapide et professionnelle de la part du service client et du technicien. Merci"
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéCarrelage rayé et tâché (tache qui ne part pas) Porte serviettes et plateau de la machine a laver également rayés Et en plus une fuite d'eau. Super
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien a était parfait très propre et efficace merci
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien était professionnel..ponctuel.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas votre entreprise car l’intervenant qui a été prévenu en décembre à mentir parce que il n’est jamais présenté chez moi ni la matinée ni l’après-midi, les interventions dans le passé ont été incomplet par rapport avec celle d’aujourd’hui 04/01/23, la, le technicien a fait sont travail, il a démonté l’appareil ainsi que le gaine de conduite pour nettoyer correctement, je recommande et je note très bien l’intervention de ce technicien qui s’est présenté à l’heure et correctement .
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéService telephonique correcte Le tecnicien SUPER
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiépremier rdv le 5/12/2022 entre 13h30 et 18h Engie me téléphone à 17h30 me disant que le technicien a le COVID. L'intervenant ENGIE n'a pas su avoir la COVID à 17h15. Pour moi la demi journée est perdue. Le deuxième rdv s'est passé sans problème.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très efficace , et très aimable
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié2ème intervention pour combler trou béant fait durant l'installation. Pas de nettoyage effectué par les intervenants. Système mis en place très imposant et laid.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention assez tôt le matin et très efficace
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa conclusion de la visite fait état d'une chaudière très vieille (20 ans...?), qu'il faudrait changer. Du fait que je suis locataire auprès de Côte d'Azur Habitat, pouvez-vous vous occuper de leur suggérer ce changement? Merci
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéintervention du technicien parfaite, rapide, propre rien à dire; contrat d'entretien de la copropriété non respecté, agence locale injoignable ou ne fixant pas de rendez-vous, intervention et menaces du syndic nécessaires pour obtenir le rendez-vous d entretien annuel obligatoire (et payé) qui a eu finalement lieu sur mon insistance et celle de la copropriété le dernier jour ouvré de l'année
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLe temps d’attente au téléphone un peu long mais interlocutrice parfaite. Le technicien au top mais la communication des rendez-vous est complètement à revoir. J’ai reçu un courrier indiquant la visite le 20 décembre alors que le technicien était programmé pour le 30 !!!
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Le technicien a effectué la réparation de la chaudière sans problème.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a toujours un problème avec les rdv je ne trouve pas normal que l'on dises que l'on est adsent lorsque le technicien n'a pas le temps de venir surtout lorsque que nous nous avons fait le nécessaire pour être présent
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très compétent et sympathique
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu le 27 un technicien qui est restée 2h pour regarder mon chauffe eau et un radiateur dans le salon il a nettoyé tout le chauffe eau est retomber en panne 1h après le radiateur qui marche pas plus qu'à 2 il m'a dit ba ça marche pas il sait pas pourquoi j'ai dit alors je fais quoi je rappelle ? Il m'a dit nan il repart sans que rien ne marche le technicien qui est venu le 29 en 5 mn il a trouvé que le chauffe-eau était en sécurité et a fait le nécessaire pour le radiateur il a été très calme posé et très professionnel contrairement à celui du 27.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIl a fallu 4 déplacement d'un technicien pour dépanner avec 2 jours et nuits sans eau chaude ni chauffage !
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPonctualité amabilité explications claires de la part du technicien de bons conseils
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien n'a pas nettoyé le filtre de la climatisation/chauffage comme d'habitude.
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