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Résumé des avis
Savelys Nice établissement ressort comme une adresse où l’intervention laisse une impression sérieuse et rassurante. Les clients décrivent des techniciens professionnels, aimables, respectueux et efficaces, avec un travail soigné sur place.
Expertise des équipes
"Très professionnel et gentil"
"Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET…"
Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET REPONSE RAPIDE. MAIS NUL AVEC VOTRE PLATE FORME PAR TELEPHONE!!!
"Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et…"
Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et pas toujours très clairs , j ai eu besoin de demander des précisions telephoniques
Réactivité
"Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement,…"
Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement, tout était parfait.
"Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le…"
Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le technicien n'était toujours pas là. J'ai donc appelé Savelys qui m'a répondu qu'il fallait confirmer le rdv alors que ce n'était marqué nulle part. Suite à cet appel, le technicien est finalement passé à 14h .
"Accueil, réponse et depannage très sympathiques, solution rapide. MERCI"
Accueil et amabilité
"Rien a dire, rendez-vous respecté, bon accueil de la part du technicien..."
"Employé sérieux , compétant et soigneux . ."
"Réponse très rapide et professionnelle de la part du service client et du technicien. Merci"
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersc"est parfait, mais grâce au technicien Sergio
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès très contente du technicien et de l agent dd acceuil telephonique de l antenne de nice en revanche toujours des problèmes quand c est la plate-forme qui traite nos appels... c est pénible c est pas la première fois..
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien excellent, très professionnel RAS
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPour une fois en 11 ans le technicien se comporte correctement avec le client Les autres années non pas du tout Certes CDC habitat commande le service a votre entreprise car il est syndic de notre immeuble On lui a donné mandat d agir en notre nom pour la gestion de l immeuble Mais en réalité nous sommes avant tout votre client majeur de votre entreprise Je vois un belle évolution du rapport client engie service très favorable
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien a rajouter c est parfait
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBravo à la qualité de l'intervention tant humaine que technique
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aurai apprécié recevoir à la suite de la visite un rapport d'intervention car le technicien ne m'a pas dit quelle pièce il avait changé. C'était approximativement au niveau du thermostat mais pas eu de précision. Par contre bravo pour le délai d'intervention très rapide. Appel à 8h30 et intervention vers 10h.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'acceuille telephonique vraiment nulle. Il fait attendre une bonne demieheure pour une reponse - n'importe quel jour ou quelle heure - et j'ai tj l'impression que la dame ne s'interresse pas de mon probleme. Par rapport...les techniciens sont TOUJOURS AU TOP - gentil, efficace a l'ecoute
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai fait appel à mes dépanneurs qi m'ont envoyé un technicien chauffagiste de ENGIE qui n'a rien fait et est resté 10 minutes car ce n'était pas son métier,il fallait parait-il un plombier; la facture indique qu'il a vérifié ma chaudière mais je n'ai pas de chaudière!! je demandai de débloquer un radiateur qui ne ferme pas quand, l'hiver le chauffage central est en fonction. J'ai payé 66euros pour rien, c'est un peu cher le déplacement.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne polie, très professionnelle A su s’adapter à ma demande
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBien
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUne première intervention. Un rdv pour une deuxième intervention; Tout ça à l'heure et avec un résultat final satisfaisant
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEXCELLENT TRAVAIL TRÈS PROFESSIONNEL ET TRÈS SOIGNE
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail du technicien.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersQuoi dire de plus ... comme chaque année c'est parfait!
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu le même intervenant que l'an dernier toujours aussi efficace et très sympathique.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDémarche extrêmement professionnelle, alliée à un contact humain chaleureux, je recommande sans hésitation.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, contact du secretariat réactif et excellent; et intervenant sur site , compétent et affable . Le titre "Home Service" est pas usurpé !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVous ete' cher
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDonc , je suis très satisfaite
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