Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
-
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage intervenu samedi, correct et ce matin à nouveau sans eau chaude. Nouvelle intervention demain matin.
-
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéGebar Gebari!! Technicien agréable et très performant..
-
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis que la révision a été faite , et le thermostat mis à jour pour tenir compte des recommandation pour les économies d'énergie, le chauffage fonctionne alors qu'il fait plus de 19 degrés....pire, j'avais mis en hors gel et quand je suis revenue deux jours après il faisait 28 degrés dans la chambre ! j'attends quelque jours pour voir si ce disfonctionnement persiste et si c'est le cas je vais demander une nouvelle intervention du technicien .
-
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention ce soir à 17h. après une seule panne. Note : 785,17 euros. 18 h chaudière de nouveau en panne. Message d'erreur différent et reset impossible. Donc non, je ne suis pas satisfaite.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien désagréable, ne cherche pas de solution immédiate, dépannage trop long plusieurs jours sans eau chaude ni chauffage
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits des explications fournies par le technicien.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAprès un accueil téléphonique très aimable et courtois aboutissant à une prise de rendez-vous, le technicien s'est présenté à la date prévue, a détecté tout de suite la raison du dysfonctionnement de la chaudière et y a remédié. Il a ensuite fait la vérification annuelle très soigneusement et, en partant, a laissé les lieux en parfait état.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite. RDV tenu. Technicien efficace.
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien est venu dans le temps prévu Rien à dire sur la prestation
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTehnicien aimable et compétent
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention plus que rapide sois disant pressé 3 visites en 5 ans dont une pour mise en service Et sur les 2 restante nettoyage des filtres une seul fois Déçu par engie je paye cher tous les mois pour une visite Dans les nuées et encore je pleure limite au tel pour avoir une visite alors que dans mon contrat visite illimité annuel. LOL!!!!
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéNul. 10 interventions pour une panne non résolue.
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l écoute
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéEntretien de ma chaudière à gaz effectué comme prévu, par un technicien sympathique et compétent qui m'a donné les informations sur le fonctionnement. Merci
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéprestation dans la continuité de la pose de la PAC
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDes personnes très agréable.je recommande
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéCreneau horaire respecté. Technicien professionnel, disponible et a l'ecoute . Efficace et sympathique.
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié2 car je demande qu'un ramonage soit couplé avec le RV d'entretien de chaudière et bien évidemment vous ne l'avez pas pris en compte...je vais donc etre obligée de vous rappeler et de prendre un nouveau rendez-vous....honteux
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéNous évoluons depuis suffisamment longtemps dans un contexte écologique pour espérer une politique plus dynamique d'entretien et de maintenance. Changer des pièces et des sous ensembles quand la catastrophe est là voire déjà passée est un peu archaïque. Il me semble aussi que votre société a capitalisé suffisamment d'expérience sur les conditions environnementales, particulièrement climatiques, pour adapter ses procédures en fonction des conséquences sur la dégradation des composants.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
