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Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité d'intervention. Compétences des professionnels p
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTECHNICIEN SYMPAS CONTROLE TRES BIEN FAIT DES REPONSES A NOS QUESTIONS NOUS SOUHAITONS AVOIR CE TECHNICIEN AU PROCHAIN CONTROLE
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVotre technicien prénommé David devait commander une pièce pour réparer la chaudière. Il nous a donné son numéro de téléphone personnel, nous l'avons donc rappelé voyant qu'il ne se manifestait plus pour apporter la pièce à changer. Il nous a répondu d'une manière très désagréable et disant que nous devions appeler un plombier... et il a raccroché.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrop d'attente lors d'un appel téléphonique manque de coordination entre les services
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention de Sébastien excellente.Il a aussi répondu clairement à mes questions.Très satisfaite
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéSans les centrales téléphoniques c'est mieux (même si les personnel sont à l'écoute, ils font leur boulot)
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéBon techniciens à l'écoute comme toujours
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJe note l'intervention du technicien qui est venu ce 14 /10,et les dames que j'i eues au téléphone le 13,et enfin la dame qui m'a appelé le samedi 15. Ceci étant dit,je mets zéro pointé pour votre manque de réactivité quant au manque de personnel. Une grande entreprise ne devrait pas faire cela!
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfait du technicien
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiédépannage réalisé avec sérieux, très bon accueil téléphonique. Parfait.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiél'entretien de la chaudière s'est bien passé, le technicien très symphatique
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent. Diagnostic et devis avec toutes les explications nécessaires !!
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétres bon travail du technicien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPas d'attente pour le contact téléphonique, intervention rapide, techniciens respectueux et efficaces, explications claires (Engie home Caen)
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon technicien
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien connaissant bien son métier, très correct et poli.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact et informations par professionnel très compétent et expérimenté . Merci
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersthecnitien tres seriuex et bon renseignr ement au question demandes merci
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