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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à la visite du technicien mardi, nous attendons toujours le devis concernant le changement de la chaudière gaz. ..
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait car la personne est très professionnelle et nous donne toute satisfaction.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire, c'est parfait !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBon travail technicien sympa et répondant aux questions posés prevenant et m'a parlé pour un changement de chaudière
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéCET HIVER ENGIE EST VENUE 7 FOIS POUR UN PROBLEME DE POMPPE A CHALEUR DE COUPURE DE CHAUFFAGE ET DE NON PRODUCTION D'EAU CHAUDE SANITAIRE? IL A FALLU QUE JE LEUR PROUVE QUE LA POMPE FAISANT CIRCULER L'EAU CHAUDE SANITAIRE ETAIT MORTE QUE LA POMPE DISTRIBUANT L'EAU DANS LES RADIATEURS NE FONCTIONNER PAS CAR ELLE N'ETAIT PAS BRANCHEE ELECTRIQUEMENT EN DIRECTE NOUS AVONS SUBIT 3 SEMAINES SANS CHAUFFAGE CENTRAL AVEC 13 DEGRES MAIS CE QUE JE REPPROCHE A ENGIE C'EST QU'A CHAQUE NOUVELLE INTERVENTION CE N'EST PAS LE MEME TECHNICIEN
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'intervention du technicien.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et répond parfaitement aux questions posées. Merci à lui .cordialement
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMe demande la notice de l'appareil, remets en doute mes propos et n'a pas effectué les réglages nécessaires. Deuxième visite ... Problème non résolu et selon les dires du technicien un responsable devait me contacter un mois et demi après toujours pas d'appel ....et devis reçu de 190€ après avoir installé la chaudière il y a seulement 2 ans et demi !!! Sans compter que je dois poser une demi journée a chaque visite ne sachant pas l'heure de passage...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPERSONNE TRES PROFESSIONEL ET TRES A L 'ECOUTE .JE LE RECOMMANDE . MERCI A TTE L' EQUIPE
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéun dépannage de pompe de circulation complet en une journée et en plus un samedi! bravo! technicien tres serviable et qui s'est mis visiblement en 4 pour me dépanner........ ca change des soit disant appels de ses collègues de l 'entretien en janvier.......
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention ce jour. Cependant, il s'agit de l'entretien annuel de ma chaudière et non d'un dépannage comme mentionné sur le compte-rendu d'intervention. Merci de me transmettre l'attestation d'entretien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous facile à prendre au téléphone, technicien très aimable.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui a fait l entretien de notre chaudière n était pas très compétent pour cette mission !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTanguy est un technicien très professionnel je le recommande
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéConcernant l'accueil téléphonique dés que nous avons contact avec notre agance tout est bien mais les conseillers sur plateforme ne sont pas efficaces.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfait de l'intervention.Il n'y a rien à redire
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a bien pris le temps de m'expliquer pourquoi j'avais eu récemment une coupure de chauffage et comment y remédier.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSérieux et professionalisme
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPas de suivi client malgré 2 contrats d'entretien. Ne respecte pas les engagements (rappel non honoré pour prise de nouveau rendez vous suite à intervention inutile, pas ou mauvais conseils sur l'entretien du ballon thermodynamique).
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien ne trouvant pas le compteur à eau ! a vidé un placard à chaussures en les balançant au sol et a ensuite inondé la pièce où se trouve la chaudière malgré ma proposition d'un seau et d'une serpillière. Dommage jusqu'à présent j'étais plutôt satisfaite des techniciens.
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