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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersService à l'écoute du client, rapide, efficace et de bon conseil.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique. Respect des engagements pris au niveau des jours et horaires. Appel pour information du passage ce qui est permet d’etre organise.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfaits,car nous avons eux toutes réponses à nos questions
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersdepannage rapide dans la journee
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersAvoir des horaires d intervention plus précises, par exemple sur un créneau de 2h et non de 4h
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est très bien déroulé est nos questions ont été entendu est bien traité.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention annuelle réalisée contiencieusement.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail réalisé avec minuties. Employé très agréable. Travail effectué dans le courant de la matinée, comme convenu. MON REGRET EST QUE LE MONTANT DE LA FACTURE ENTRETIEN NE FAIT QU’AUGMENTER, CHAQUE ANNÉE, DANS DES PROPORTIONS TRÈS ÉLEVÉES !! TRÈS ÉLEVÉES !!
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersRespect de l'horaire de RV. Explications claires du technicien.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersles intervenants sont toujours très professionnels et de bon conseil
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAucun souci, merci.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait dans tous les domaines
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil toujours agréable au téléphone, hôtesse à l'écoute, arrangeante. Technicien sympathique, qui répond aux interrogations et renseigne de façon professionnelle. Je suis rassurée de pouvoir compter sur l'intervention de l'équipe Engie en cas de problème.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et de bon conseil
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait un travail propre et donné toutes les explications afin qu'à l'avenir je maîtrise au mieux ma PaC. Efficacité, disponibilité et amabilité sont les maîtres mots de cette intervention.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Je n'ai rien à redire, depuis 20ans j'utilise le service Engie home Service d'entretien pour ma chaudière, je n'ai jamais connu le moindre souci, le service rendu est pour ma part très satisfaisant , la réparation des divers pannes ont étaient bien pris en charge ( selon la correspondance de ma quarantie souscrit ) rapide , efficace, je ne suis jamais resté sans chauffage plus d'une demie journée, UN bravo pour l’accueil téléphonique, l'opératrice performante soucieuse du meilleur pour ces clients.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne communication avec les services administratifs et intervention du technicien satisfaisante.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui c'est déplacé chez moi ma très bien explique et très compétant et d'une très grande gentillesse je recommande ENGIE.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres aimable bien expliquer
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