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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéUne honte de ne pas signaler que la chaudière que nous avions était complètement obsolète et ça a chaque fois qu un technicien venait pour l entretien, ça aurait du être signalé il y a longtemps, résultat aujourd hui nous n avons plus du tout de chaudière donc pas de chauffage ni eau chaude et ça depuis 4 jours, une honte !!!!!!
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRemarque générale : je n'arrive pas à avoir des informations précises sur le réglage de ma chaudière (pose par un chauffagiste qui n'est plus en activité) et savoir les éléments du réglage (température, horaire...) Il me semble important qu'un récapitulatif soit établi et transmis au client sur les fonctionnalités et réglages de l'installation lors de la prise en gestion de l'entretien par ENGIE
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, un jeune technicien très pro et très agréable. Il me téléphone 10mn avant sont arrivés.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéles thecniciens sont très sérieux.travail effectué sans problème
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique, professionnel, compétent, je suis satisfait de son passage et de l'entretien effectué, recommande vivement
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très sympa et à l'écoute du client.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéVous êtes aimables, les techniciens efficace et vos interventions rapide. Merci
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRdv annuel pour l'entretien de ma chaudière ce jour, plombier très professionnel et compétant
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPonctuel, pro et très sympa
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique impeccable. Prise en charge par le technicien très très bien. Je recommande.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès compréhensible
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBonnes explications bon relationnel très professionnel
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRdV trop souvent reporté
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien très sérieux concencieux ponctuel Rien à dire
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenue du passage du technicien que ce soit par courrier mail ou même appel téléphonique
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour la rapidité et la qualité d’intervention suite à l’appel le jour même. Merci au technicien pour les explications demandées et les réponses claires et précises. J’apprécie, aussi, le contact téléphonique précisant l’heure d’arrivée.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien et venu a mon domicile il la explique la panne très gentil je conseille à m'ai proches
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu hier et lors de sa manœuvre la chaudière ne fonctionne plus, nous n'avons donc plus de chauffage ni d'eau chaude avec 4 enfants et 2 adultes dont un enfant gravement malade.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire Je vous dit tout,, tt s'est bien passé le technicien est super sympa.
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