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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLes professionnels de Engie Home Services ont toujours été efficaces pour prendre en charge l'entretien et la réparation de ma chaudière.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDisons qu'en panne il manque de réactivité pour un rdv dans la journée. Par contre, le Monsieur qui a fait l'entretien était très bien et de bons conseils.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéN'a pas trouvé la panne, mais celle-ci n'était plus présente à son arrivée....
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très patient , aimable et serviable. Il m'a bien expliqué le problème qui me préoccupe toujours aujourd'hui. Par contre, je ne comprends pas pourquoi la température affichée de la chaudière est de 27° alors qu'il m'avait dit la programmer à environ 45° ? Je n'ose pas remonter la température, car avant son passage, elle était déjà instable. Si je n'ai pas de réponse avant demain 15h, je rappellerai le service client...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéle premier technicien que j'avait eu était bien je lui faut pas déplacer ma machine a laver car elle fait 100kg non il a rien compris il la déplace quand meme je recommande pas ce technicien la
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAgent très compétent. Repond à mes questions pendant son intervention. Personne très agréable que je recommande. Un appel tph pour prévenir de son arrivée. Super.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéje suis tres satisfait du professionel qui est venu chez moi
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervention répond à l'attente. Explication des étapes et bon effort pour expliquer les différents problème. L'intervention a permis d'identifier des problèmes jusqu'alors soupçonnés mais pas précisément identifiés (par exemple circuit d'eau bouché)
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRas toujours satisfaite des interventions et personnel agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace et sympathique
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéComme toujours technicien sympathique souriant agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEntretien de la chaudière sérieux. Technicien agréable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très bien ,depuis 2014 ,c'est la première fois que je vois un technicien démonter autant de pièces, les nettoyer, enlever le calcaire .... par-contre il manquait de formation pour le thermostat !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu chez moi très bonne prestation efficace bravo merci à lui
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLes techniciens sont tous des pro et très accueillant
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Le technicien qui est passé à notre domicile et quelqu’un de professionnel et compétent, il a su détecter la panne et surtout la réparer une personne très professionnel que je recommande vivement.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéMon problème dois être résolu par mon bailleur, mais le technicien a bien pris le temps de vérifier partout pour trouver d'où viens le problème.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil de qualité Travail sérieux Pour le changement d'une chaudière murale
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRien de négatif à souligner
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSympathique, respectueux et de bon conseil les techniciens sont au top.
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