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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPour le dépannage l intervention trop longue appel le lundi pour signaler defaut carte principale et le tech intervient le mardi sans la carte obligé de rappeler le lendemain pour rdv intervention le jeudi seulement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéC’est agréable que ce soit toujours le même technicien qui intervienne, cela crée un climat de confiance .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRien de spécial tout c'est bien passé. Très sympa.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéintervention pour changer un vase d'expansion sur la chaudière le mercredi ; chaudière avec panne du bloc gaz (electro vanne ) le jeudi : comme par hasard 🤔. Un technicien passe samedi pour voir et nous annonce qu'il n'a pas accès au magasin de pièces le week-end 🤣 (super l'astreinte ) Franchement pas très professionnel tout ça.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBon travail, la chaudière est tombée en panne après le nettoyage mais le problème a été réglé
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBon service, le technicien super professionnel on a pu poser toutes les questions qu'on souhaitait.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéVotre technicien. Était à la hauteur de son travail,simpat correct et m'a prévenu de son arrivée avant,rien à redire .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétout est bien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation. Agent très professionnel
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéCela fait 6 ans que j attends la piece qu on doit changer pour la chaudiere et à chaque fois qu j appelle on me repond tres mal ,en me disant que si vous manquez de l eau chaude ce n est pas notre probleme .Et pourtant vous dites que même pour les week ends vous êtes prêts pour le deplacement. Maintenant que tout le mois de novembre nous n avons pas d eau chaude et pourtant ce mois ci on a payé presque 300 euros de gaz .j ai 3 enfants mineurs et vous repondez mal au telephone sans aucun etat d âme.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéSuper technicien. Très professionnel et qui nous a tres bien conseillé.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace et sympathique.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe nouveau technicien responsable de mon secteur est beaucoup plus professionnel, il a réalisé des tâches lors de l'entretien de la chaudière que d'autres non jamais fait et répond à toutes mes questions.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait de cette intervention, et du professionnalisme du technicien qui s'est appliqué à nettoyer les conduits de l'appareil.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et très sympa au telephone
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéVery good service and the man also good nature thnks for all specially for the man
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, expliquant ce qu'il fait c'est très agréable
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDiscret, professionnel, efficace, merci ! Juste un point qui pourrait être amélioré : une estimation de l'arrivée, sur deux révisions annuelles, j'ai été prévenu à chaque fois quelques minutes avant l'arrivée, difficile de s'organiser quand on a seulement une estimation d'intervention de 8h30 à 12h30 par mail et sur votre site, sinon l'intervention est parfaite !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est compétent et aimable.
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