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Résumé des avis
Chez Savelys Clermont, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de réactivité. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, efficaces, compétents et très professionnels, avec des interventions qui se déroulent bien et des délais respectés.
Réactivité
"Le technicien est arrivé vers 14h (pour un créneau entre 13h30 et 18h). J’ai apprécié, ça évite d’attendre tout l’après-midi. Intervention rapide"
"Votre technicien Kévin a été au top du top. Très réactif concernant le problème de notre chaudière. 10 sur 10 👍👍👍"
"Très réactif très bien 👍🏼"
Expertise des équipes
"technicien agréable et compétant travail soigné"
"Toujours le même technicien qui vient chaque année et toujours ravie de son travail ,très professionnel, Merci BP"
"Tout était parfait. Intervenant aussi compétent que sympathique."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et a fait un travail très propre en m'expliquant son intervention"
"Le technicien très agréable et il m'a donné de très bonnes explications et de très bons conseils. Je suis très satisfaite."
"Entretien parfait personne compétente"
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, pro et sympathique
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMerci à l'agence de Clermont Fd et à la DR de Lyon qui m'ont beaucoup aidé dans la gestion de la mise en service de ma pompe à chaleur
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJe constate que des techniciens ont un déficit important de formations ou ont -ils seulement l'objectif de faire du chiffre d'affaire pour votre société ? Je parle de "Dortel O" devis du 14/09/21 289,89 euros . Je ne peux pas croire qu'un devis soit fait sans aucun diagnostique basique de fonctionnement J'ai attendu ma chaudière est tombée en panne "pression instable" J'ai repris contact , un technicien a remis ma chaudière en fonctionnement parfait sans frais
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéprestation faite avec sérieux par le technicien
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLes délais d'attente de rendez-vous sont trop longs et obligent les clients de bloquer une demi-journée (soit le matin, soit l'après-midi), ce qui devient une contrainte. Fixer un horaire fixe de rendez-vous serait souhaitable.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, sympathique, bref très bonne intervention.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un technicien très compétant et doté d'une grande courtoisie au cours de cet entretien de chaudière. Par contre j'ai changé mon brûleur de chaudière il y a un peu plus d'un an votre devis était totalement hors sol. Pas de suivi de devis,Donc j'ai traité avec une petite entreprise très competante et pour bien moins chère. Quand ma chaudière sera hs très peu de chance que se sois avec engie.bonne journée.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite,rien de plus à ajouter
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéService sérieux et ponctuel
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide : moins de 48h après notre appel pour signaler la panne de notre PAC. - Le technicien est très courtois, agréable et surtout très professionnel. Et il a eu la gentillesse de me contacter 1/4 avant son arrivée ... Super !!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès sympathique et de très bons conseils.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLes personnes très bien juste que les tarifs son cher pour un entretien et pour un désenbouage
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébonnes explications données par votre correspondant
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéQuand on paie une prestation , on attende un résultat.... or, pas de résultat satisfaisant. Prestation probablement mal effectuée et incomplète.ce De plus, au téléphone, on me dit que cela a été fait selon leur habitude qui de toute évidence n'est pas bonne ce... il parait qu'Engie sous traite.... je suis pas tombé sur le bon ... le processus n'a pas été respecté Je pensais prendre un contrat électricité chez Engie, ayant déjà un contrat pour la furniture de gaz .... sauf que !!! Non seulement, je ne prendrais pas de contrat / électricité , mais je vais probablement résilier mon contrat de fourniture de gaz
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéintervention de professionnels
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéUn technicien très compétent, soigneux, aimable et respectueux Une intervention très professsionnelle
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous était programmé pour la matinée. Le technicien est arrivé à 8h40 (vraisemblablement sa 1ère intervention) ce que j'ai bien apprécié étant donné que la visite était chez ma maman et que je me suis déplacée exprès. Je ne sais pas si c'est l'assistante qui a tenu compte de cette information pour le planning du technicien, mais c'était très appréciable.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéUne chaudière qui fonctionne avant le passage du technicien et comme les années précédentes après son passage elle ne fonctionne plus. 5 ème jour sans chauffage ni eau chaude...
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