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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe service est top , les techniciens sont très professionnels et agréables. Je déplore la gestion téléphonique des prises de rdv et de bloquer les clients chez eux par des créneaux horaires .
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéMerci au technicien qui s est démené pour pouvoir réaliser son intervention dans une maison désormais inhabitée, en communiquant avec nous par téléphone pour trouver la chaufferie, remettre le courant... Il nous a aussi donner de bons conseils pour éviter le gel des canalisations.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéintervention rapide
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès dispo et pro. Très bon accueil accueil. Merci.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPanne trouvée.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Le professionnel a été clair dans ses explications.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide,et humain!
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très mécontente, chaque année ma chaudière tombe en panne le lendemain de l'entretien et cette année on me demande d'attendre 48h avant d'être dépannée!!!!! J'ai dû me fâcher. Ce coup-là je quitte Engie Home Service d'ici l'an prochain.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéService téléphonique a l’écoute ils posent les bonnes questions.Intervenants bien professionnel ils m’ont vraiment bien expliqués d’où venait le problème.Rapide et efficace !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLa première personne que g u au téléphone était pressée, parlait trop vite et m a prise de haut.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiésur cette intervention en particulier , très satisfaite. Intervention rapide car venu plus tôt que prévu, efficace et bon pédagogue.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits des services engie
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLes techniciens sont efficaces et compétents mais sans doute trop sollicités
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top, bon conseil
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBonour Dans le contexte dans lequelle je me trouvais, j'ai été tres tres satisfaire de l'intervention D'engi, la disponibilité téléphonique, et l'écoute, je ne souhaite à personne de vivre comme j'ai vécu dans mon logment sans chauffe-eau durant un mois, neanmoins ENGIE à fait le maximum pour etre à l'écoute aujourd'hui le chauffe-eau est fonctionnel grace à leur intervention dans un premier temps.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéService arrangeant, rapide et efficace. Bravo
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien- efficace et à l'écoute
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, et avenant.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéNote finale moins bonne que les 2 notes évaluant la performance de chaque employé . C'est bizarre mais cela vient du fait que , lors de l'évaluation précédente concernant l'entretien de la pompe à chaleur, j'ai demandé pourquoi le rapport de l'intervention ne comporte aucun relevé des mesures faites par le technicien. PAS DE REPONSE DE VOTRE PART!! SOCIETE PAS TRES SERIEUSE A CE SUJET!! CECI LAISSE UN DOUTE SUR L'ENTREPRISE !!!!
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a réparé la panne de la chaudière et m'a également apporté des conseils après une évaluation de l'état de la chaudière. Il a pris le temps nécessaire pour me donner toutes les explications. Intervention très professionnelle.
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