Quels sont les avis des internautes à propos de BOURG EN BRESSE ?

Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute. Les retours évoquent un établissement où la prise en charge se fait avec sérieux, que ce soit pour un rendez-vous, un passage programmé ou une intervention de dépannage. Le suivi téléphonique est souvent perçu comme courtois, et l’arrivée du technicien annoncée à l’avance est appréciée. Savelys à BOURG EN BRESSE est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs avec 3227 avis publiés au total et une note moyenne de 4.6 étoiles.

Quelle est l'adresse de BOURG EN BRESSE ?

ZA de Presle 13 Rue de Presle 01310 POLLIAT

Localisation

BOURG EN BRESSE

ZA de Presle 13 Rue de Presle, POLLIAT 01310

Avis pour BOURG EN BRESSE

Total : 3 227 avis depuis 29/07/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 140 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.

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Réactivité

68 avis mentionnent la réactivité, avec 71% d'avis positifs.

"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"

"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"

"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"

Expertise des équipes

66 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 97% d'avis positifs.

"Technicien très professionnel et très gentil."

"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."

"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"

Accueil et amabilité

31 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Intervenant trés professionel."

"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"

"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"

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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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Le technicien a répondu à toutes mes questions, ma expliqué d où venais le problème et ce qu'il fallait faire ,un grand merci
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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Rendez-vous impeccable et technicien compétant le tout dans une bonne ambiance
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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Le technicien est passé très bien !
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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Ponctuel , compétent et sympathique
Expérience du : 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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tout va bien
Expérience du : 30 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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Visite dans le créneau horaire prévu Résolution de mon problème
Expérience du : 30 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié
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impossible de vous joindre pendant une dizaine de jours plusieurs essaies par jours et a horaire différentes
Expérience du : 30 nov. 2022
A. A.
7 déc. 2022
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Parfait efficace .
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié
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Technicien très agréable. Arrivé avec du retard mais à prévenu et indpendant de sa volonté
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
7 déc. 2022
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FACILITE D AVOIR UN INTERLOCUTEUR AU TELEPHONE - BONNE PRISE EN CHAGE DE MA DEMANE - DEPANNAGE RAPIDE ET EFFICACE
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
7 déc. 2022
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Excellent travail . Relationnel exemplaire . Conseils adaptés et bienvenus Félicitations Merci
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
7 déc. 2022
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La moindre des choses quand on dis "restez près de votre téléphone, on vous rappelle rapidement" c'est de rappeler. J'ai un contrat qui me permets normalement d'être dépanné rapidement... Je trouve inadmissible de rester sans chauffage pendant 3 jours. Je suis assistante maternelle, j'ai du prendre une journée sans solde car je ne peux pas accueillir de bébés dans une maison non chauffée. Si les dépannages ne sont pas rapides je ne vois pas l'intérêt d'un contrat.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Votre système de rdv à la demi journée n'est vraiment pas pratique... De plus l'agence est très difficile à joindre. L'intervention s'est très bien déroulée, bon contact avec le technicien. J'envisage de changer de prestataire.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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2 Rdv et personne n'est venu dont une fois sans aucune communication ni avertissement Obligé de poser 3 jours de congé pour un entretien de chaudière au bout du troisième Rdv Aucune communication Quand on appelle son agence locale on est renvoyé sur un centre d'appel à l'étranger : catastrophique
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Les explications et la réactivité étaient au top
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Intervention faite dans les délais et en 20 mn. Techniciens efficaces. Rien à dire.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Rigueur et professionnalisme
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Disponibilité du technicien.
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne organisation des RDV pour notre copropriété ! Technicien très compétent et travail très propre.
Expérience du : 26 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impossible d'avoir qq1 au téléphone
Expérience du : 28 nov. 2022