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Résumé des avis
Chez Savelys en Nord Isère, l’expérience ressort comme simple et rassurante quand le technicien est ponctuel, aimable et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi ses explications claires et le temps pris pour répondre aux questions sur la chaudière.
Expertise des équipes
"Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec…"
Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres techniciens.
"Explications claires du technicien.."
"Très professionnelle Très satisfaisant"
Réactivité
"Accueil telephonique desastreux condescendant et personel incompetent"
"Intervention rapide pour le diag"
"Technicien super compétent et d un abord très courtois. Très bien"
Accueil et amabilité
"Technicien au top très professionnel et très agréable je le recommande pour la prochaine fois"
"Technicien très sympathique"
"Devis rapide et intervention très professionnel. Le technicien a pris le temps de répondre à nos questions"
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDonner des rdv plus rapidement car pendant les fêtes le personnel est en congé donc pour des urgences c est restreint .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu pour ma panne était très consciencieux en plus d'être rapide et efficace. D'un manière plus générale, seul petit bémol depuis que je suis chez ENGIE, les opérations réalisées lors des maintenances préventives annuelles sont assez variables d'une année à l'autre selon le professionnalisme du technicien qui intervient.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersdes personnes très compétentes,un service fiable,et rapide.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu a tout de suite identifié la panne et réparé notre chaudière, le tout avec le sourire (même derrière le masque ça se voit :) ) et avec une grande gentillesse. Merci beaucoup à lui :)
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n est pas venue
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci encore aux techniciens qui se sont démenés pour trouver la panne de ma chaudière veille de week-end férié.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAvoir un peu de prévenance du rendez-vous planifié et le respecter serait un mieux
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJE SUIS TRÈS SATISFAIT DE LA BONNE RÉACTIVITÉ DE ENGIE FACE A CETTE PANNE QUI A PÉNALISÉ MA FAMILLE D EAU CHAUDE PENDANT QUELQUES JOURS JE COMPRENDS LA COMPLEXITÉ DE L INTERVENTION . MAIS LA RÉACTIVITÉ EST TRÈS BONNE
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très à l'écoute et professionel. Merci.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux et agréable. Il a pu répondre à toutes mes questions.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBravo aux réparateur très professionnel et très sympa
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersparfait comme toujours, merci
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, compétent et très avenant, par contre, l'accueil téléphonique est déplorable. La personne qui prend les appels téléphoniques n'est pas sympathique du tout. Dommage ! Sinon j'aurais mis 10 à tout.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant sympathique à l'écoute très pro.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi professionnel et le rendez-vous a été rapide
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil et technicien parfait rien à dire
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, agréable et sérieux
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersComme ça très bien
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersProfessionnel souriant et à l'écoute ,le technicien avait une personne en formation et c'était un plaisir d'entendre ses explications
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