Résumé des avis
Chez Savelys à Lorient, l’établissement ressort surtout pour l’intervention des techniciens, jugés sérieux, aimables et très professionnels. Les clients évoquent un travail soigné, des explications claires et des conseils utiles pendant la visite, avec une impression de prise en charge rassurante.
Expertise des équipes
"Personne très agréable et compétente."
"Je suis contente de faire partie de nouveau client chez Savelys première intervention parfaite bonne échange..merci ."
"parfait. satisfaction totale de l'intervention. Technicien compétent et très aimable."
Réactivité
"Personnel compétent et à l'écoute"
"Excellente prestation du technicien. Respect des horaires, sympathique, efficace. Seul le premier accueil téléphonique avait été désagréable et sans…"
Excellente prestation du technicien. Respect des horaires, sympathique, efficace. Seul le premier accueil téléphonique avait été désagréable et sans écoute, sinon c'est globalement parfait
"Bonjour, Je suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien, Travail soigné, aimable, et qui conseille très bien sur ce qui va et ou ne…"
Bonjour, Je suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien, Travail soigné, aimable, et qui conseille très bien sur ce qui va et ou ne vas pas. j'ai bien reçu vos mails concernant mes prochains devis, mais impossible de les ouvrir car documents compressés; Pouvez vous me les retransmettre en pièces jointes simplifiées; En vous remerciant.
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympa"
"Technicien très compétent et de bons conseils"
"rapidité et amabilité merci"
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfait de vos services et de vos techniciens ainci que de votre standard telephonique tres reactifs
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié👍 J'avais demandé que se soit Kévin qui intervient pour l'entretien annuel, c'est lui qui est venu.. Son travail est soigné et efficace, en plus d'être très symphatique... Un rapport de confiance s'instaure, je renouvelle ma demande pour la prochaine intervention... Une petite remarque cependant sur l'amplitude horaire qui nous est proposé, et qui nous oblige à rester attendre le technicien tout l'après midi... Une intervention en début d'après-midi, me conviendrait mieux... Merci de prendre en compte ma remarque pour les prochaines dates..
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétres bonne intervention du technicien.efficace
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéCette note moyenne n'est pas donnée au personnel mais à l’efficacité des réparations. En effet sur cette chaudière Saunier Duval c'est la deuxième fois que la carte mère crame, et la troisième fois qu'il faut changer l'extracteur, la première encore sous garantie. Les factures sont salées et nous n'avons pas d'explications valables sur ces pannes récurrentes. Notre ancienne chaudière Saunier Duval , placée au même endroit n'a pas connu de gros problème. Avec la nouvelle les ennuis n'arrêtent pas. Nous aimerions que l'entreprise Engie Home Service nous donne la raison de ces pannes récurrentes et la solution pour qu'elles cessent.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel. Disponible et compétent. Très bon contact. Nous sommes satisfait.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, le technicien très professionnel et sympathique,
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiétout était parfait; le technicien très sympathique.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très courtois et professionnel. Constate la nécessité de changer le vase d’expansion pour cause de légère fuite, ce dernier étant toujours sous garantie. Le rdv pour ce changement est déjà programmé en direct avec lui dans un délai très court.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéContacts téléphoniques aimables, rapides, et correspondant à mes attentes Technicien très compétent, expliquant parfaitement bien les gestes techniques qu'il effectue, et prenant le temps nécessaire à l'opération à réaliser. Que du positif !!!! Je recommande !!!
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès sympathique et très professionnel à l’écoute,et très bonne connaissance des pompes à chaleur
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, la mise en place du contrat a été très simple, et l'accueil télépnonique très agréable...
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très courtois, hyper professionnel et très pédagogique lors de son intervention d'une journée pour un désembouage.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne de l'accueil a été très agréable et à l'écoute de ma demande. Le technicien qui est intervenu à travailler très proprement, ses explications concernant l'état de ma chaudière était très claires.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons des contacts fréquents avec notre vieille chaudière, changements de pièces, et nous sommes contents du service que ce soit par les techniciens ou l’accueil téléphonique. Que ça dure .....
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe pense qu une réserve de certaines pièces à votre agence serait bénéfique pour les clients sinon RAS cordialement
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien compétent, discret, à l'écoute , très aimable.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNavilinkA59 Radiators Sensor 1 contrôle tous les radiateurs des étages supérieurs de la maison et fonctionne maintenant bien. Le capteur de chauffage par le sol 2 contrôle le chauffage sous sol au rez-de-chaussée. Avant la panne de chauffage actuelle, le capteur 2 ne fonctionnait pas un jour et en regardant la commande, je l’ai réinitialisé mais je n’ai pas pu le reprogrammer. Après un court intervalle, le chauffage par le sol a recommencé à fonctionner. Serait-il possible de faire fonctionner cet équipement indépendamment, étant donné que les besoins de chauffage dans cette zone sont différents ?
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNotre technicien Cyril est très professionnel. Je recommande vivement. Travail impeccable et personne très aimable.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien nous a prévenu de son arrivée il a même prit le temps de régler mon thermostat d'ambiance parfait
Avis affichés par ordre chronologique