Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Lorient, l’établissement ressort surtout pour l’intervention des techniciens, jugés sérieux, aimables et très professionnels. Les clients évoquent un travail soigné, des explications claires et des conseils utiles pendant la visite, avec une impression de prise en charge rassurante.
Expertise des équipes
"Personne très agréable et compétente."
"Je suis contente de faire partie de nouveau client chez Savelys première intervention parfaite bonne échange..merci ."
"parfait. satisfaction totale de l'intervention. Technicien compétent et très aimable."
Réactivité
"Personnel compétent et à l'écoute"
"Excellente prestation du technicien. Respect des horaires, sympathique, efficace. Seul le premier accueil téléphonique avait été désagréable et sans…"
Excellente prestation du technicien. Respect des horaires, sympathique, efficace. Seul le premier accueil téléphonique avait été désagréable et sans écoute, sinon c'est globalement parfait
"Bonjour, Je suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien, Travail soigné, aimable, et qui conseille très bien sur ce qui va et ou ne…"
Bonjour, Je suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien, Travail soigné, aimable, et qui conseille très bien sur ce qui va et ou ne vas pas. j'ai bien reçu vos mails concernant mes prochains devis, mais impossible de les ouvrir car documents compressés; Pouvez vous me les retransmettre en pièces jointes simplifiées; En vous remerciant.
Accueil et amabilité
"Intervenant très sympa"
"Technicien très compétent et de bons conseils"
"rapidité et amabilité merci"
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et très satisfaite du délai d'intervention Gaël Rousselot, le technicien est toujours très performant que ce soit pour l'entretien annuel et cette fois pour un premier dépannage, personne très professionnelle et sympathique
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu très bons contacts avec l'accueil téléphonique. Tous s'est très bien passé également avec le technicien, qui était parfaitement à l'heure dans la tranche de l'horaire prévue. Il a été également à mon écoute et a répondu à mes questions.
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiévous devriez faire confiance à vos techniciens au lieu de les soumettre à des notations sur leurs interventions. c est un zéro pointé pour vos dirigeants
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention , ponctuel et amabilité
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéIntervenant très agréable et travail bien fait
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès insatisfait de l’entretien de ma pompe à chaleur ( fuite d’eau et de nouveau des pièces à changer : montant du devis 250e, hors garantie évidemment ! A ce jour, je ne suis pas certain de renouveler mon forfait de maintenance qui nous coûte 222euros par an .
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, Tout d'abord, l'accueil téléphonique est extrêmement agréable puis la venue du technicien est efficace. Merci.
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top ('Sébastien) , agréable , compétent malgré la difficulté à trouver la panne . Intervention rapide , le lendemain de mon appel.
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro, à l'écoute du client
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui s'est déplacé chez moi est très sympa et prend le temps de bien faire les choses. C'est satisfaisant d'être dépanner correctement, rapidement et efficacement sans nous annoncer forcément de remplacer son installation commme ferait bon nombre de personnes !
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéVraiment ce service est parfait et les intervenants au top
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien à été très sympathique et professionnel. Tout était propre et il m'a expliqué le fonctionnement de ma pompe à chaleur.
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu un soucis avec mon détecteur de monoxyde de carbone lié à ma chaudière il sonnait .En arrivant de mon travail samedi dernier . Ma chaudière est toute neuve et je n’ai jamais eu de détecteur pour la chaudière . J’ai tout de suite téléphoné à engie j’ai laissé un message en expliquant ce qui arrivait votre réponse par message vocal #on me rappelait au plus rapide #. Seulement personne du week end en appel . Je ne savais pas qu’il n’y avait pas d’astreinte le week end . Il faudrait préciser dans votre répondeur de s’orienter vers un chauffagiste de garde . De plus le lundi j’ai eu votre secrétaire qui m’a pris pour UNE GOURDE en me disant que j’aurai du appelé les pompiers et pas aimable du tout une certaine (Elisabeth) et bien elle devrait refaire une une petite formation sur l’accueil clientèle . Cordialement
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien connaissant son travail et pédagogue . De plus , cordial
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéj'attends que la sonde extérieure soit réparée Je vous rappelle que l'installation à moins de 2 ans A bientôt pour les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
