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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès sympathique et agréable. A su m'expliquer comment améliorer suite a mon problème.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'intervenant était tres courtois, professionnel, efficace. Il n'a pas hésiter à répondre à mes interrogations tout en me fournissant de precieux conseils d'utilisation sur mon appareil. Je recommande fortement cette personne.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRAS continuez ainsi. Bravo
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersréactivité conseils
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est resté en tout 10mn
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès professionnel,travail Proprement et et de très bon conseils 😁
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersà l'écoute et efficacité dans la résolution du problème suite à mon changement des piles du thermostat
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVos techniciens sont compétents, mais pourriez -vous leur fournir des surchausuures. Merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et adorable, super efficace et rapide !!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien à dire parfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable. Bons conseils. Suivi assuré
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'avoue que tout est bien programmé, nous sommes prévenus bien en avance pour nous permettre de nous organiser, la personne qui intervient est professionnelle et répond facilement aux questions. Par contre petit bémol, la plage horaire est trop longue pour les personnes qui travaillent. Ca oblige à prendre un congé, pas normal !! L'année dernière j'avais reçu un appel du technicien pour son heure de passage et j'avais bien apprécié, alors que cette année, rien.........c'est quand même beaucoup moins pratique !!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersÀ l écoute très sympathique et professionnels
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique et dépannage très bien. Personnes très agréables.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien à dire , c’est bon signe !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersOn nous impose l'achat d'un détecteur de Monotype de carbone, ce qui a ma connaissance n'est pas obligatoire, à un prix que je présume très à votre avantage, ça s'apparente pour moi à de la vente forcée.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL’indicateur de température HS n’a pas été changé.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAprès avoir passé beaucoup de temps au téléphone sans que personne ne décroche à plusieurs reprises et pendant plus de 10 minutes. Après avoir reçu des SMS qui ne correspondaient pas au RV initialement prévu. Après avoir envoyé un courriel pour expliquer la situation. Je n'ai eu à ce jour AUCUN retour. Constat très dur mais réaliste qu'il n'y a pas d'écoute du terrain et des clients.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien était très aimable et professionnel expliquant bien les modalités de son intervention.
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