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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé à l'heure. Il a pratiqué son intervention sans difficulté. Idem pour la mise en service de la chaudière et les explications
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersintervention un peu trop rapide
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnel sympa, travail propre, rapide et explications claires.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersC'était bien avec votre technicien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnes très gentilles et compétentes, aussi bien au téléphone que le technicien.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersOn devait nous rappeler pour une intervention j'ai du relancer moi même pour avoir un rdv
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDans l attente de mon devis,tout est parfait pour le moment.Accueil téléphonique et technicien disponible et professionnel.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenant professionnel et très agréable
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et très bon contact avec le technicien.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout ? Vous saurez tout ?Hé bien non! J'attends le retour du technicien qui doit changer le vase d'expansion pour confirmer mon avis ou l'infirmer. Cdlt.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdépannage rapide le jour même un samedi il y a quelques mois
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCompétences téléphoniques et Compétences et rapidité du technicien , par sécurité rappeler si à nouveau le problème survené conseil du technicien et surveillance...
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout est parfait
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiers2 fois 10 minutes d'attente pour obtenir un conseiller
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrapide, efficace , merci
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSecrétaire moyen Engie est bien si on a un bon professionnel comme je viens d'avoir .Je remercie ce technicien il a été au top. . Engie a trop de personnels incompétent et c'est bien dommage .
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTravail serieux merci
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersService impeccable. A recommander à 100/100. Merci pour votre réactivité.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien arriver à l’heure qui explique bien ce qui a été fait à recommander
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAprès avoir versé un acompte pour cette intervention, j'ai appelé 3 fois et mon interlocuteur (le standard) me disait systématiquement que l'agence de Rennes allait me recontacter, ce qu'elle ne faisait pas ! nous avons dû patienter pour avoir un rdv technique avec le chef d'équipe et fixer ensuite un autre rdv avec le plombier
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