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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention satisfaisante
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe n’a pas été prévenu du passage du technicien. Heureusement que j’ était joignable par téléphone et j’ Pu me rendre disponible.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersles bouches d'aération n'ont pas été nettoyées et la vérification du fonctionnement de la VMC pas effectuée.. Pourtant le technicien est venu pour ça. Je ne sais pas ce qu'il a fait à la chaudière. Il est parti 15mn après (rangement de son matériel compris).Les années précédentes, c'était un autre technicien, Dominique, je crois. Il était parfait. Le contrat est pourtant clair.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIl serait judicieux, de pouvoir fixer des rendez-vous avec des créneaux horaires.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersGentillesse et professionnalisme du technicien .Tout était nettoyé après son intervention m'a même aidé à changer les piles de mon thermostat d'ambiance et à le réinitialiser voyant que vue mon âge j'étais perdu face aux nouvelles technologies
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierspremiérement vous etes passez une fois sans prévenir nous ne sommes pas a votre disposition, ce matin technicien pas sur de lui de la flotte partout pas trés pro bref je préfère avoir les fréres dubois des vrais professionnels
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien de ce matin etait tres bien et a l ecoute de ce qu on disait.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL’accueil téléphonique très agréable et arrangeant et le technicien a été respectueux des lieux et à l’écoute
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai pas eu de commentaires précis sur l'intervention ; j'ai pris acte que tout fonctionnait bien sur le rapport mais j'aurais souhaité plus de réponses aux questions posées par écrit au technicien
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas du tous satisfaite de votre plate-forme. Arrêter de tous mettre sur des plate-forme ou ils ne savent même pas ce qu'ils font. Par contre énorme merci à l'agence de Laval . La dame a été très réactive sur les 2 problèmes.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersHeureusement que j'avais un escabeau .
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n.était pas prévenu qu’il devait nettoyer les bouches d’aération.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a répondu à nos divers questionnements avec clarté.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCompétence quant au technicien, compréhension à l' accueil téléphonique.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel et consciencieux dans son intervention. L'heure d'arrivée était parfaite et conforme au planning évoqué.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention prévu pour l'immeuble entier, personne ne vient et ne prévient. Reprise de rdv technicien donne a interphone mais se barre direct obliger de rappelé pour fixer encore une intervention... 6 mois au final pour un entretien de chauffe eau. Une honte
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon accueil téléphonique et technicien très agréable, merci une petite réserve sur les créneaux horaires, bloquer une demie-journée, c'est beaucoup trop long.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas grand chose à dire Merci à vous
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien annuel c'est bien passé comme d'habitude avec quelqu'un de souriant.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersQue ce soit pour la prise de rendez-vous téléphonique ou pour la prestation à domicile, personnes très aimables et compétentes.
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