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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPompe à chaleur en panne depuis fin décembre. 1 facture réglée après un intervention inopérante et un deuxième devis accepté. 3 interventions. Pompe toujours hors service.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEquipe de pose de la pompe à chaleur très efficace et discrète. Engie a toujours été disponible pour répondre à nos questionnements qu'il s'agisse de l'installation ou de la mise en fonctionnement.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJ'envisage de changer de chaudière à gaz; chaudière haute performance pour valoriser le logement. Montant estimé : environ 4000 euros avec peut etre une prime économie d'énergie (repérage aides financières). VOIR UN CONSEILLER AU MOIS DE MAI 2023 A L'AGENCE DE PLERIN (22). MERCI DE VOTRE ATTENTION.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéCommunication peu compréhensive !! manque d'efficacité du conseiller !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la dernière intervention. Le technicien était très gentil en plus d'être compétent. La note reste pour la prestation globale d'engie depuis le début
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRapidité d’intervention .efficacité
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervention non terminée du à un manque de pièces. Le technicien arrivé à 15h30 doit revenir pour terminer et démarrer le kit.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTravail sérieux
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop cher pour une telle prestation
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéUn seul petit bémol! Lorsque j'ai contacté le service client le samedi matin, la personne m'a indiqué que je serai rappelé avant midi le jour même par l'agence de Plérin, ce qui n'a pas été le cas avant le lundi matin. Ce n'est pas grave, mais dans ce cas dites à vos conseillers de la plateforme nationale de ne pas s'enger ainsi. Cordialement
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéNe changer rien pour moi, c'est parfait.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours eu de bons contacts avec les intervenants
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéVraiment super intervention, niveau technique au top. Je recommande vivement.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Votre intervenant est tout à fait compétent et de bons conseils !
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéle technicien est venu, il s'appelle Yves il est très professionnel ,avec le sourire. merci
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéaprès avoir attendu un vase d'expansion depuis le mois de décembre 2022. je viens juste d'être dépanné il suffisait de le regonflé merci au denier tecnicien de passage.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé mais je n'ai pas reçu le devis de remplacement du thermostat.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéContinuer comme ça
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRecherche du dysfonctionnement = beaucoup de professionnalisme
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable , effectué bien les interventions
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