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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien Julien est très professionnel, ponctuel, donne de bon conseil et à l'écoute
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis ravi des prestations ainsi que de l'accueil ma belle soeur ayant atteinl 95 ans la secretaire a pu lui fournir un RV à sa convenance
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et très accueillant .
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAprès chaque intervention une nouvelle panne apparaissait. J'espère que cette fois ci il n'y aura pas d'autres désagrément.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéService de qualité , précis , bien suivi , grande compétence
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéGrande amabilité du personnel
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour il parlait très bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéErreur de date de votre fat pour la 1ere intervention en janvier de mémoire Report pour le second RDV de votre fait Report ensuite du fait des locataires Intervention prévue la fois suivante le 23 mars mais au final le technicien ne peut pas passer. Locataire en attente tt l AM et pas d appel sauf vers 17h et qq Report au lendemain et au final c est fait !! Durée 4 mois ! et on me demande de payer en amont en octobre pour une visite qui doit être annuelle et qui est à presque 16 mois.... Je ne sais que dire...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, sympathie. Bonne organisation de l’entreprise. Merci à vous
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDe la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien tout s'est passé comme prévu. Accueil aimable et attentionné, délai d'intervention respecté, technicien compétent et agréable.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRéactivité pour les interventions de dépannage et professionnalisme des techniciens
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL’intervention était prevue en matinée ! Elle bien eu lieu sans problème. Techniciens performants ,professionnels . J’attends de la part de l’un deux , la notice du programmateur de la pompe à chaleur Hitachi j’espère qu’il tiendra sa promesse car ce n’est pas simple ..
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié7 interventions depuis l"installation. Matériel ou montage défectueux. Depuis, interventions rapides mais j'aurais préféré qu'il n'y en eût pas.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était agréable et de bon conseil pour l'utilisation de mon installation tout au long de l'année. J'ai apprécié le professionnalisme du technicien, jusque dans le moindre détail.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait Je recommande!!!!
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel de qualité, aimable et à l’écoute. Vraiment satisfait de l’intervention.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéJe mets la note de 9 pour l'accueil téléphonique, car la première personne n'a pas envoyé le technicien à la bonne adresse, j'ai retéléphoné vers 14 heures et là j'ai eu une autre personne et peu de temps après le technicien est arrivé
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPensez vous que je suis sourde profondément Merci de votre compréhension
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBonjour. C'est beau l'informatique et les mails, mais ou est le bon ou nous avions des contacts humains J'ai fait 40 ans de téléphonie , de transmission, et de réseaux informatique et je le regrette bien sincèrement
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