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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Malo, les clients décrivent un établissement où le contact est simple et la prise en charge rassurante. La pédagogie sur le bon fonctionnement de la chaudière, les conseils et la cordialité reviennent dans les retours, avec une impression de technicité accessible et d’écoute.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéun conseiller lointain dans un pays ou ils ne connaissent pas le chauffage et l'hiver, qui se débarrasse de vous en vous donnant un mauvais n] de téléphone, puis une suivante qui accepte mal qu'on soit insatisfait a cause du précédent et vous toise de haut, Je ne vous félicité pas ! c'est vrai vous avez le monopole, donc vous traitez les clients en conséquence, c'est aberrant
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, intervention rapide et de qualité. Que demander de plus à un prestataire qui va nous garder "au chaud" tout l'hiver !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéj ai eu un problème suite à l intervention d un technicien, bonne réactivité, tant au tel q du technicien, pb résolu
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéSecrétariat rien à redire,dépannage très rapide. Technicien très professionnelle.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifié👌
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéManque étiquette pour vous contacter.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe RV avec le technicien est respecté ! Ce dernier appelle juste avant pour confimer. Intervention complète et efficace !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéHeure de rendez-
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au tel a contacté le SAV qui m'a informé , de son passage le lendemain matin
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai contacté Engie le lundi matin et l'après-midi même le technicien est passé. Il a fait démarrer la chaudière.. Merci !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétres satisfait du suivi et de l'intervention. Pour le contact le jour de l'invention il n'y avait pas besoin de contact puisque le jour et l'heure de l'intervention étaient fixés et ont été respectés
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention très professionnelle de grande qualité.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro. Rien à redire.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétout est parfait : l aimabilité, la ponctualité, le professionnalisme etc
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe dépanneur a été aimable et surtout efficace
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEntretien Pac réalisé par un technicien ponctuel, professionnel et de bon conseil. Parfait.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux - professionnaliste - agréable -
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil au bureau et le technicien efficace lors de l'intervention, bilan et proposition de solution....en attente de devis pour intervention au plus vite.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne pouvais pas être dispo sur 1er rdv - j’ai téléphoné pour changer jour d’intervention - lors de mon premier appel, il m’a été demandé de trouver un voisin pour maintenir date du rdv propose - mon interlocuteur à eu beaucoup de mal avec l’idée que ce n’était pas une option envisageable - je lui ai donc demander d’accéder à ma demande de modifier créneau en ayant aussi en tête que je ne suis pas à saint malo à temps complet puisqu’il s’agit de ma résidence secondaire il m’a dit , on vous rappellera car il n’avait pas de rdv accessibles ??? Évidemment personne ne m’a rappelé - j’ai rappelé une 2em fois - mon interlocutrice cette fois, a été professionnelle : accueillante et efficace Bref je sanctionne avec une note nulle car dès mon premier appel j’aurais aimé qu’on accède à ma demande qui était triviale
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