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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Malo, les clients décrivent un établissement où le contact est simple et la prise en charge rassurante. La pédagogie sur le bon fonctionnement de la chaudière, les conseils et la cordialité reviennent dans les retours, avec une impression de technicité accessible et d’écoute.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéle premier appel téléphonique pour prendre rdv avec l' expert en pompe à chaleur a été mal pris et c'est un agent d'entretien qui c'est présenté. J'ai du rappeler pour prendre un autre rdv. Dommage perte de temps pour moi et pour l'agent qui s'est déplacé
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, hier visite entretien de la chaudière résidence de la Corbinais à Dinard, l'agent est très ponctuel, merci à lui pour ses conseils, le prix de la révision trop cher quand même par rapport à la concurrence.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéChangement de rdv sans problème, technicien ponctuel est arrivé à l'heure convenue avec le secrétariat. Technicien compétent qui a fait un travail de qualité. Travail de qualité.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéIl serait plus pratique de préciser l'heure de l'intervention dans la matinée ou l'après-midi.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'heure du rendez-vous, intervention rapide et sérieuse. Impécable
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien bonne communication
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très efficace. Il m'a aidée pour le remplissage et pour tous les codes concernant la domotique Je n'ai pas été contactée, puisque j'avais confirmé le rendez-vous.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et aimable rien a dire de négatif. Très satisfait de la prestation
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai changé la date de l'entretien sans problème
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéCompréhension. A l'écoute des demandes avec amabilité. Clémence des techniciens répondant avec attention à nos questions
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention rien n'a dire de plus..
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechniciens ponctuels, courtois et efficaces
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiétrès sérieux je recommande
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace et de bons conseils
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéQuand tout est bien, pas grand chose à dire. Techniciens très sympathiques
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéObligé de renouveller 3 fois appel à cause arret automatique de la communication sur message d attente. Sinon l accueil du personnel est très agréable.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace et sympathique. merci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéEntretien habituel correctement effectué, mais quant il s'agit de demande d'intervention supplémentaire le service est catastrophique !!! 2 mois d'attente pour un devis que je ne reçoit pas, avec des appels téléphoniques tous les 15 jours....
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu plusieurs contacts téléphoniques pour lesquels mes avis sont nettement différenciés ! Lorsque j'ai eu au téléphone les interlocuteurs que j'avais appelés à Saint Malo (numéro de téléphone local : 02 99 ...) c’était parfait : j'en suis très satisfaite. En revanche, lorsque j'ai été transférée sur une plateforme sans en être avertie, mon interlocutrice (au fort accent étranger), bien que très aimable, a fait une erreur importante dont heureusement je me suis aperçue à temps : le lieu de réalisation de mon nouveau contrat d'entretien et de la première visite d'un technicien était ma résidence principale à Paris (où je n'ai ni chaudière individuelle, ni abonnement de gaz !). C'était également le lieu de rendez-vous où le technicien n'aurait trouvé personne puisque moi-même j'allais partir pour Saint Malo l'attendre dans ma résidence secondaire !!! Cette erreur aurait pu avoir des conséquences désagréables et faire perdre son temps à tout le monde !!! J'avais donné l'adresse de ma résidence principale pour recevoir les courriers et factures seulement.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès réactif et très sympa
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