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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Malo, les clients décrivent un établissement où le contact est simple et la prise en charge rassurante. La pédagogie sur le bon fonctionnement de la chaudière, les conseils et la cordialité reviennent dans les retours, avec une impression de technicité accessible et d’écoute.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualite.gentillesse.disponibilite,pedagogie
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et de très bon conseils
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe dépannage était prévu pour le 3.10 matin, mais le technicien a pu s'arranger pour venir me dépanner dès le samedi matin. En remettant ma chaudière en route 48h plus tôt il m'a sûrement évité un gros rhume!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersFACILITE ET RAPIDITE DE CONTACT
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTop, Dimitri a été très arrangeant et très professionnel tout en laissant la pièce parfaitement propre !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide. Intervenant précautionneux et sympathique.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTarif contrat élève,vu les interventions et surtout a chaque visite annuelle technicien en info nous dit qu'il faudrait remplacer la vanne manuel pour que les radiateurs ne chauffe pas l'été par capillarité avec l'eau sanitaire. Rien n'est fait,
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne informations concernant la fonction de ma chaudière
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est bien passé le long de la chaîne. Engie pourrait faire un effort sur le prix de la prestation car depuis qqs années celle-ci a bien augmenté.!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiers3 semaines pour dépanner pas chaudière. Donc pas d'eau chaude. Appel le samedi on me dit qu'on vous ferez rien avant lundi. Intervention le lundi. Diagnostic d'une pièce a changer. Devis puis attente. Au bout d'une semaine j'appelle on me répond que je serai prévenu. Une semaine après je rappelle car pas de nouvelle. On me dit qu'on m'envoie quelq'un dans 2 jours. Rediagnostic au bout de 2 jours changement d'une pièce différente que celle prévue initialement avec changement du détenteur de gaz dans la rue. Je me pose des questions sur la 1ere intervention et sur certains appels téléphoniques.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDeux rendez-vous échelonné en quelque mois pour la même prestation..
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai eu des personnes agréables et sympathiques.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue: très bien Sinon j'ai été prélevé une une seule fois alors que j'ai demandé sur un an et la 1ère personne que j'ai eu au téléphone m'a affirmé faire le nécessaire pour un rbt et un prélèvement mensuel rien n'arrivant j'ai rappelé autre personne évidement qui ne voyait pas de trace de mon appel...bizarre..elle a dit gérer...je l'espère !
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersVotre collaborateur est un exemple rare d'homme compétent et de relation courtoise. C'est si réconfortant de rencontrer quelqu'un comme lui.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ayant un créneau le 29 est passé dans l'après midi donc parfait
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMonsieur Vincent a été soigneux , attentif et très aimable pendant son intervention. Nous le remercions encore.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersA la heure et très gentil
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, courtois, ponctuel. A prit le temps de m’expliquer et de me transmettre les informations nécessaires concernant l’entretien de ma chaudière. Très satisfaite de ses services.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel qui nous a bien expliqué la situation et les remèdes à apporter
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