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Avis pour REIMS

Total : 3 957 avis depuis 29/07/2017

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  • A. A.

    9 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je reste très déçu de devoir attendre toute l'après-midi pour un entretien de chaudière, un dépannage je peux comprendre mais pour cela des journées réservées à ce type de rdv seraient les bienvenues car pour les clients cela est assez pénible quand vous attendez depuis 13h et que le technicien arrive à 17h15 c'est assez rageant !

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel dépannage rapide résultat positif

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été plusieurs fois l’objet d’un report de la date de l’intervention. Je ne paye la facture qu’après et demande que l’année de garantie commence ce jour -la

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je devais avoir une intervention ce jour pour l’entretien de ma chaudière, entretien qui n’a pu être effectué ce jour par votre technicien soit disant car il faut préalable l’accord du syndicat. Chose que vous n’avez jamais effectuée sur les précédents préalable. J’ai contacté vos services et une télé conseillère qui m’indique qu’il est probable que le contrat qui nous lie n’est peut être pas bon et que si un sinistre avait eu lieu, vous n’aurez jamais pris en charge!!!!!! Je suis depuis ce matin en attente d’un appel d’un responsable suite à ma réclamation qui reste encore sans réponse de votre part!!!!!! Chose scandaleuse car mes échéances ont toujours été payées!!!!!

  • A. A.

    9 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande de dépannage d'urgence : un signalement le vendredi soir sans suite, le samedi solution satisfaisante trouvée seulement au bout de 3 appels ! Technicien intervenant : très buen

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a peine arrivé. Demande 280euro.que l on peut régler par chèque. J ai un contrat chez vous. Déplacement pièce et mains d œuvre entretien inclus gratuit. Meme si sela ne était pas le cas. Quand vous prenez RDV avec le client. Vous devez préciser que c est payant afin que le on ne soit pas surpris.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien précis et efficace. Planification impeccable.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est intervenue était très professionnelle et très agréable. Il a nettoyé l’emplacement de son intervention. Très bien.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien aimable et compétent.A décelé le pb après étude et analyse du constat d anomalie.Tres satisfait de l intervention

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation de qualité, parfait !

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sérieux et efficace .

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant efficace et professionnelle. Merci à ce Monsieur.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    respect des horaires, appel avant intervention, aimabilité du technicien et professionnalisme.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reparateur, très aimable et très professionnel

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel aimable beaucoup bien veillante super

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très très bien travail très propre je suis vraiment contente de service je recommande à tout le monde

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien devait passer entre 16h et 17h30. Il n'est pas passé et a appelé à 17h30 pour dire qu'il ne pourrait pas venir. Pas de souci, il s'est expliqué et excusé. Cependant, on devait me rappeler aujourd'hui pour reprendre un rdv mais rien de fait. Il va falloir que je rappelle. Par contre, je reçois une enquête satisfaction suite à la visite du technicien qui n'est pas venu ! Je ne peux être qu'insatisfaite. Ce n'est vraiment pas sérieux ! Plusieurs rdv de suite et à chaque fois des problèmes => Gros gros manque de sérieux et accumulation d'insatisfaction ! Je me pose sérieusement la question d'aller voir ailleurs ! Car depuis le mois de novembre, 4 visites et le problème sur ma chaudière, n'est toujours pas résolu ! C'est fou. Il va encore falloir prendre un rdv et se rendre disponible sur une plage horaire d'une demi-journée ! Gros gros manque de sérieux ! C'est hallucinant.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de l intervenant et de son travail ponctualité prop reté et bonne presentation merci.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien discret et compétent. L’entretien annuel et la réparation ont été effectués avec qualité et d’un grand professionnalisme. Rien à voir avec le technicien précédent où j’avais été mécontente et déçue

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interventions parfaite Personnel très aimable

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