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Résumé des avis
Chez Savelys à Reims, les clients décrivent surtout des interventions menées avec politesse, jovialité et soin. Le technicien est souvent jugé aimable, discret et de bon conseil, avec une impression de travail propre et rassurant.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu à été très consciencieux et à vraiment tout vérifié et très sympathique. J'aimerai bien retrouver ce jeune homme…"
Le technicien qui est intervenu à été très consciencieux et à vraiment tout vérifié et très sympathique. J'aimerai bien retrouver ce jeune homme lors de la prochaine intervention.
"Très professionnel"
"Technicien au top dans les explications même dans son travail"
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes clients Engie depuis de nombreuses années maintenant. Je crois que comme commentaire, ça doit suffire ? On a toujours été satisfait des interventions.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens ponctuel et agréable, travail propre. Explications en fin d’intervention claire. Très très satisfait du techniciens et de son travail !!!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite technicien très bien
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTravail excellent dommage que l’on ne soit pas venu me dépanner le samedi un week-end sans eau chaude
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPlus d'eau chaude. Prise de rdv pour le lendemain à14h. J 1 15h45: le technicien n'est pas passé. J'appelle le SAV qui m'annonce que le rdv est à j 2. (Probable malheureux malentendu) Je remercie la standardiste qui m'a proposé de voir avec un technicien qui finalement est passé vers 17h. La réparation est bien effectuée. Nous avons de l'eau chaude 😊 Le personnel , technicien et secrétaire, ont vraiment été au top. Merci
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersSimplement un peu déçu de payer une facture alors que la pièce en question était mal montée depuis le début de l'installation de la chaudière par vos services d'après le dépanneur. Ce n'est évidemment pas normal. Sinon le dépanneur est très professionnel et à effectué un travail de qualité.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien redire tous etaient ok
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersrien a dire satisfaction total
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe ne comprends pas pourquoi, lors de la prise de RDV, tout un protocole de sécurité devait être mis en place avant l'arrivée du technicien, alors que lui, quand il arrive n'a pas de masque !! Et vous dit que ce n'est plus nécessaire !!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBenjamin de Reims technicien au top rien à dire patient et très professionnel bravo !!!!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPour la révision de ma chaudière 15 minutes Aucun aspirateur rien démonter super engie
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas dans l'ensemble.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn grand merci à la personne qui a fait notre devis et qui a été vraiment à l'écoute, d'une gentillesse incroyable 🙏
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tierstres satisfaits
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable et attitude professionnelle
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien très poli et travail très propre
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersToutes les informations du boîtier de pilotage (date, heure, etc...) étaient totalement déréglées, nous étions ce matin en janvier 2010 !!! Donc, ce matin plus d'eau chaude après une seule douche.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRdv respecté, et qualité de la révision
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien de bon conseille Rdv non confirmé le jour même
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien après avoir étudié l environnement nous a fourni toutes les informations de façon claire, précise et détaillée nous permettant d appréhender les différentes solutions possibles. Ainsi,nous avons pu aborder les travaux nécessaires notamment sur sur l evacuation de la condensation ainsi que sur les matériels existants. Ce type d entretien avec un spécialiste se révèle indispensable avant toute prise de décision. Nous sommes très satisfait de cette demarche
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