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Total : 3 969 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur 25 avis des 12 derniers mois

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Chez Savelys à Reims, les clients décrivent surtout des interventions menées avec politesse, jovialité et soin. Le technicien est souvent jugé aimable, discret et de bon conseil, avec une impression de travail propre et rassurant.

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  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Contact téléphonique la veille de la visite pour préciser le créneau horaire : très content de l’accueil et de l’écoute attentive. Message du technicien pour prévenir de son arrivée imminente et qualité de la prestation réalisée.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très agréable et soucieux de répondre correctement à nos demandes

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon service

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à redire service et technicien très pro

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai déjà conseillé Engie à des voisins qui m'ont écoutée, et sont depuis quelques mois chez Engie

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien a dire impeccable

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    personnel très agréable et à l'écoute du client . vraiment rien à dire de négatif

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    rendez-vous donne de suite , technicien efficace et sympatique

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Malgré quelques couacs dans le passé, les choses ont fini par se résoudre grâce à un accord commun. Il suffit, comme souvent, d'un peu de bonne volonté de part et d'autre...

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Amabilité, respect des lieux, le technicien a pris le temps de découvrir la chaudière s'agissant d'un nouveau contrat et m'a questionné sur les soucis rencontrés par le passé. J'ai apprécié d'obtenir des explications au fur et à mesure de l'intervention (entretien chaudière).

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien ponctuel, travaille proprement.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien compétent,trés avenant, ponctuel et rapide dans son intervention

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention du technicien le vendredi. Plus de chauffage le lendemain. Nouvelle intervention la semaine prochaine...

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est intervenu pour l'entretien est super professionnel , il était déjà intervenu en novembre pour un dépannage et c'est le seul à avoir trouvé un problème récurrent depuis des années, même à l'époque chez Cham pour vous dire que c'est vieux et personne n'avait pris ce problème avec autant de sérieux , les explications conseils , une intervention très minutieuse et un examen très complet (détection d'une fuite quasi invisible qui aurait dans quelques temps surement demandé une intervention. Nous sommes donc vraiment très satisfait et donc nous le disons ! cordialement

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ras service corect

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Dommage que le technicien se manifeste quand il est devant notre immeuble... Il est prévu qu'il passe dans la matinée ou l'après-midi mais quand on est le dernier client, c'est une longue attente. Ce serait mieux qu'il téléphone quand il arrive chez le client d'avant même s'il ne sait le temps qu'il va y passer ! C'est l'étiquette SAVELYS qui est toujours collée sur la chaudière mais le n ° de tél. est exact.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Professionnel

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les demandes répétitives à valiser les rdv reçues par sms sont un peu pénibles à la longue, surtout quand la date de rdv a été décidée à l'initiative du client. Par ailleurs, tout les monde n'a pas un smartphone pour pouvoir le faire.

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout c est bien déroulé

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