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Résumé des avis
Chez Savelys CHALONS EN CHAMPAGNE, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées dans les délais annoncés. Les clients retiennent aussi des techniciens aimables, professionnels et pédagogues, capables d’expliquer clairement ce qu’ils font et de remettre le chauffage en marche sans traîner.
Réactivité
"Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du…"
Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du matériel a été réalisée avec soin, dans le respect de mon domicile et en toute discrétion. Techniciens sérieux, souriants et précis. Les délais ont été respectés.
"technicien très compètent patient, avec des seniors bravo"
"Technicien très sympa et efficace, parfait."
Expertise des équipes
"Grand professionnel , très à l écoute et de bon conseil"
"Super équipe aimable et professionnels"
"Le spécialiste qui est venu faire le ramonage était très professionnel RAS"
Accueil et amabilité
"Tres satisfait ouvrier très sérieux."
"Personnel aimable"
"tres bonne intervention de ce Monsieur et aimable"
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne au téléphone très aimable. La personne qui est intervenue chez moi a été aimable, à respecté mon domicile. Le seul petit bémol est qu'il serait bien d'avoir une tranche horaire pour le passage du technicien plutôt que d'être bloquée toute la matinée pour un passage en fin de matinée. Sinon rien à redire
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu par l'accueil téléphonique, et à fait le nécessaire rapidement selon l'emploi du temps du technicien.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéj ai fait appel a vos services pour entretient chaudiere pour la premiere fois et depuis ma chaudiere ne fonctionne pas bien vous etes intervenue une deuxieme fois changé une piece est ne fonctionne toujours pas bien elle se met en sécurité pratique pour chauffer toujours la remettre en route en rentrant du travail sa commence a bien faire je vais vous recontacter une derniere fois pour voir si vous etes capable de me dépanner correctement sinon je reprendrais celui qui venais avant pas tres satisfais
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a bien expliqué toute les choses.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSuper prestation
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et des techniciens competants o
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, taux de satisfaction 2 pour cette année 2022, après l'installation de ma chaudière à condensation SAUNIER DUVAL en avril, aucunes explications ce jour là, juste "vous avez la notice, sinon vous appelez le fournisseur" Bizarre je croyais avoir un contrat avec EHS lol... Ensuite mise en service du chauffage en novembre par mes soins sachant qu'il y avait un problème de thermostat connecté après plusieurs tentatives de réinitialisation de connexion, j'essaye de faire mes planifications via l'application MIGO, rien n'y fait, donc appel EHS. Le jour du RDV avec le technicien de maintenance, qui, de très bonne volonté a essayé par tous les moyens de trouver une solution, jusqu'à en définitif recommander un thermostat connecté. Tout ça pour vous dire que la grande maison ENGIE HOME SERVICES, les économies de chauffage que je devais faire avec cette nouvelle chaudière, en plus en cette période, sont réduites à néant, la facture risque d'être salée, vu que la chaudière tourne en continue en attendant la réparation définitive.... Pour ma part il est navrant que malgré la bonne volonté et la qualité de vos techniciens, vous ne trouvez pas le moyen de les former aux nouvelles chaudières que vous vendez ...
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien m à contacter 10 minutes avant son arriver. S est appréciable. Technicien très pro
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiérien a signaler de particulier , le technicien a été sympathique , courtois et compétent et a respecté les règles en vigueur au sujet de la covid 19
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne comprends pas qu'il faille commander et attendre 6 jours (délai maxi d'après le technicien) pour une pièce de chaudière qui n'est pas disponible en stock à la société
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, efficace et rapide
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon électricité est autre
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonne prestation des techniciens Moins bonne pour l'organisation rdv pour la maintenance annulé 2 fois sans avertissement de l'agence , perte de temps et agacement pour moi.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien a été rapide, s'est présenté à l'heure(j'avais changé via tel le rdv) impeccable
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, rapide, très efficace
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace avec de bons conseils
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien trs simpathique et à l'écoute et bien renseigné sur les questions
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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