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Avis pour TROYES

Total : 1 930 avis depuis 25/07/2017

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  • A. A.

    1 déc. 2021

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    La personne qui est intervenue est très professionnelle et pédagogue. Merci

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Rien à dire de l'accueil téléphonique au technicien. Parfait je recommande !!!

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Vraiment au top ! Un prise de rdv téléphonique compliquée au départ qui s’est facilement transformée par un rdv avec une personne au standard très compréhensive de part l’urgence. Idem sur le technicien, rapide et efficace.

  • A. A.

    1 déc. 2021

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    Très bonne accueil ,technicien au top rien à dire il as été a l'écoute. Il m'a très bien expliqué de tout ce que je lui ai demandé, je dis merci monsieur.

  • A. A.

    30 nov. 2021

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    Tout va bien en espérant que ça dure

  • A. A.

    30 nov. 2021

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    Pour les futurs entretiens il serait bien de regrouper les rendez vous ensemble svp : entretien chaudiere entretien ballon d'eau chaude le meme jour plutot que sur 2 dates differentes. Pour les gens qui travaillent c'est assez compliqué j'ai personnellement dû poser 2 demi journée pour pouvoir etre présente. Merci de votre compréhension.

  • A. A.

    27 nov. 2021

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    Ras

  • A. A.

    27 nov. 2021

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    Technicien dévoué pour le client et qui aime son métier! Bravo c'est rare de nos jours

  • A. A.

    27 nov. 2021

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    Techniciens open sur l intervention et la discrėtion ils sont efficaces et toujours à l'ėcoute de mes interrogations

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Intervenant impeccable

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
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    intervenant très pro. A l'heure. et il explique bien. J'ai confiance.

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de La Chapelle très réactive après un problème de rdv pris sur la plateforme. Conseillère agréable et efficace. Technicien très professionnel, qui a tes bien expliquer le fonctionnement de la chaudière.

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis la révision de ma pompe à chaleur , je n’ai plus de chauffage

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien performant

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est intervenue pour l'entretien de ma chaudière est très compétent le travail bien fait discret

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malheureusement le technicien devait venir hier mes il n'est pas venu

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien présent ce jour a été très professionnel et a pris le temps de regarder ma chaudière. Je le recommande sans soucis . Le rendez vous était prévu à l avance .

  • A. A.

    22 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mensonges sur mensonges.. Que ce soit le technicien qui annonce que je suis absent alors qu il n est jamais passé !!! Et l accueil téléphonique, elle m assure qu on me rappelle le lendemain (samedi) alors que ce n était pas possible sauf si une autre dame d astreinte ce samedi m a appelé en VOYANT MON MAIL... SANS MAIL DE LA PART JE POUVAIS TJS ATTENDRE.... UNE HONTE... Quant au technicien, à part démonter la chaudière en 5 min et la remonter en 30 min, il n'a pas trouvé d où venait la fuite.... Voilà.... En gros, il est venu mais je dois tjs éponger l eau.... BRAVO, BELLE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS.... ARRÊTEZ LES SOUS TRAITANT ET ENVOYEZ DES PROS QUALIFIÉS, MERCI

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien qui est intervenu est parti sans explication, sans vérifier que l'installation fonctionnait: bilan rien ne marchait (j'ai eu 30 à l'étage plancher chauffant et pas de chauffage au RDC...); quand nous avons rappelé pour dire qu'il y avait un problème, la personne au téléphone n'avait pas l'air de comprendre que tout le monde ne peut pas prendre une demi journée au pied levé pour attendre ENGIe... d'autant plus que la veille nous avions déjà du etre présents... bref

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien agréable donnant même des conseils pour les économies d'énergie rien à dire 2

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