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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et recommandations du technicien.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès accueillants, travail très bien
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiépersonne au téléphone un peu débordée
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéet oui je dois attendre 1 semaine soit 8 jours pour que ma chaudière soit remise en état de marche...sans commentaire
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéOui satisfaite, en espérant que ma chaudière ne fera plus de bruit, dans le cas contraire je vous recontacterais. Bonne journée.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRené est au top, y c'est démené pour trouver une solution ....et sa je trouve sa très professionnel 🙂
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDélais non respectés. Je prends un jour de congé en avance pour une intervention programmée pour une journée. Résultat on me téléphone le matin pour me dire qu’ils viendront à 2 l’après-midi et que ça sera fini le soir sans problème. Le soir à 17h on me demande de reprendre congé le lendemain pour terminer l’intervention…. Je n’ai pas le choix plus de chauffage depuis 3 mois et demi : je réussi à négocier avec ma direction pour avoir un jour de congé supplémentaire. Le lendemain le technicien revient pour charger le gaz dans la pompe à chaleur: le calcul de la quantité de gaz a été fait le jour du diagnostic 4,1kgs. Le technicien vient avec une bouteille où il ne reste que 3,4 kgs… il me dit qu’il faut que je reprenne encore un jour pour finir la charge car il n’a pas de gaz en stock!!! Je lui dis que c’est impossible et au bout d’une demi-heure de négociation avec son chef il trouve miraculeusement une bouteille pour me recharger ma pompe à chaleur. Je ne parle pas des RDV non honorés pour les entretiens pour lesquels j’ai aussi pris des jours de congés
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux et à l’écoute
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très sympathique et très professionnelle
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et surtout très compétant.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a résolu tout de suite mon problème et un grand merci à la secrétaire qui m'a tout de suite envoyé quelqu'un 👍👍
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait à part qu'on doit attendre très longtemps au téléphone le temps qu'on nous répondent dommage.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiébonjour un technicien devais venir mardi 14 mars ancune nouvelle auncun appel rien
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéExcellent technicien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéUn service de qualité.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai été pleinement satisfaite du technicien très compétent et de plus sympathique.Bravo Engie Home Service
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique malgré son début d'expérience chez ENGIE. Il a répondu à toutes nos questions. Nous avions RDV à 8h30, il était à l'heure au RDV.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéIl y a eu malentendu sur le Rdv mais le technicien a fait un excellent travail, très propre, très professionnel Félicitations à lui
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service ENGIE et je remerci le technicien pour sa ponctualité son efficacité et ses conseils...
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéc'était parfait.
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