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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui a effectué l'intervention était très gentille, très polie et a respecté mon intérieur. Il m'a prodigué quelques conseils. Je le recommande vivement.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéConseiller commercial très pro m’a bien conseillé
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable consencieux rien à dire
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéOn nous a appelé plusieurs fois pour prendre rendez vous avec des personnes pas du tout compétente au bout du fil.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétant , il a bichonné ma chaudière. Merci
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien très aimable, professionnel mais le règlement Engie laisse à désirer. Le chauffo est très ancien, il.y a toujours le bruit horrible surtout les nuits, le chauffage toujours instable. Le technicien a pu vérifier le radiateur principal donc soucis pas résolu!!! Normalement le technicien a notifié, du moins je l'espère. Il faudrait faire déplacer un technicien et changer ce fichu chauffo!!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien poli ,aimable et connaissant son travail A fait son travail correctement avec un soin particulier
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite d’autant plus que le technicien m’a appris comment économisé sur ma Chaudiere. Très très bien.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéContacté une première fois sans avoir laisser de massage vocal. Je ne savais pas qui c'était.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique et aimable à effectuer son travail consciencieusement bravo et merci à lui. PS je recommande vivement cette personne et je ne sais pas si votre personnel reçoit des primes mais lui en mérite une fortement .
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn accueil téléphonique très bien ,temps de réaction très bien,intervention ,explications très bien .
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès belle intervention, très professionnel. Rien à dire.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour Madame, Monsieur, je n'ai pas regardé si une étiquette avait été collée, étant donné que je suis cliente chez vous depuis 23 ans, j'ai mis OUI, Bien à vous
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès difficile d'avoir un correspondant; sur le choix il n'y a pas "je veux juste signaler un problème !!!" lorsque l'on doit rappeler parceque, par exemple on a pas repondu immediatement on repasse par la case procédure initiale ...ce qui est plus que pénible ....bref on est, a mon avis , a une longue distance d'une communication efficace, rapide et ...conviviale ! C'est dommage
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne m a fait payer une intervention pour ne pasouvrir ma chaudière Un charlatan qui est juste la pour faire un devis onéreux non justifié et aucun entretien ! Et c est la deuxième fois en 3 ans je ne vous recontacter plus je ne me ferai pas avoir une 3eme fois! Une honte pour une société Engie
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAucun soucis et sympathique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMaintenance de la chaudière parfaitement exécutée, un nettoyage complet à été effectué, l'entretien n'avait jamais été aussi minucieux, merci à l'agent
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLaissez une famille avec 3 enfants sans chauffage pendant 5 jours. Contrat non tenu, dépannage en 48h voir 24h lors de panne totale.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçue. Un technicien a débarqué chez moi au moment où je suis partie travailler. Je n ai donc pas pu le laisser réaliser l'entretien. Je n'étais absolument pas au courant de sa venue. Je n ai ni reçu de mail, ni de courrier et n'ai pas eu quelqu'un de chez engie au téléphone. Je vais appeler pour fixer un rdv mais je trouve que cela manque énormément de communication et sérieux.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéToujours le même technicien et toujours aussi sympathique. Merci.
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