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Avis pour THIONVILLE

Total : 2 472 avis depuis 25/07/2017

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  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Inadmissible que l on vienne faire un Depanage alors que c était un entretient .. et que le technitiens artive déjà avec une tête qui montrait déjà qu il n avait pas envie de savoir ce qui se passer et après est repartie en claquant la porte et laisssnt les lumiere de la cave alumer … très déçu .. après comme je suis une personne qui lui a fait comprendre celui ci a trouver comme excuse pour son employeur que moi la cliente était agressif … cela doit être une plaisanterie .. je suis déçu de vous avoir fait confiance .. ma chaudière et neuf donc elle n avait pas besoin de dépannage …et c est votre entreprise qui me l’a vendu

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    M chiarelli René très professionnelle ( technicien) s est pour cela que je le recommande à l agence de guenange pour mon entretien chaudière

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Très efficace et de plus très sympathique et de très bon conseil merci à cet intervenant 👍

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Suite à un doute de fuite d eau ,le technicien m'a changé tout les joints , comme ça il y plus de problèmes

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Parfait comme toujours!!

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    PERSONNE TRES COMPETENTE ET CORDIALE

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Suite à l'intervention du technicien nous n'avons plus d'eau chaude depuis plusieurs jours. Tout fonctionnait très bien avant. Ayant une petite fille je ne comprends pas comment on peut laisser une famille comme ça. Il il y a d'autres rendez vous je le comprends mais le problème étant depuis la maintenance j'aurais espérer une reactivite plus rapide pour résoudre le problème. De plus la chaudière fait des bruits qu'il y avait pas avant.

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Je recommande Engie ainsi que le technicien vraiment professionnel de plus on est averti avant son arrivée .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Bonne explication, bon relationnel et courtois.

  • A. A.

    11 déc. 2022

    Avis vérifié
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    L'intervention n'a pas eu lieu, le technicien ne s'est pas présenté. Un compte rendu d'intervention a été établi et il m'a été envoyé or L'interventionn'a pas eu lieu, donc c'est faux!!!!!

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Ras

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    M Jacques Christophe est un très bon technicien

  • A. A.

    11 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Première intervention rapide d’un technicien pour une panne totale de chaudière (chauffage et eau chaude), mais depuis il est très difficile d’avoir des nouvelles sur la suite de l’intervention et après presque une semaine sans chauffage en plein hiver, je ne suis toujours pas dépanné !

  • A. A.

    11 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une chaudière neuve mais 3 interventions nécessaires pour la «  coupler » avec le thermostat, ça fait un peu beaucoup surtout en novembre. Il fait un peu froid. Néanmoins, les contacts téléphoniques étaient efficaces.

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Très bonnes explications et bons conseils

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Points négatifs : - Difficile à joindre l'agence de mon secteur - 1er rendez-vous pour l'entretien qui a été réalisé que visuellement aucune vérifications effectuées (brûleur, pression état de fonctionnement) pire une pièce est défectueuse et donc non signalé. J'ajoute que le technicien informe mon épouse que l'entretien n'est a faire que tous les 3 ans ??? Point positif : - Le deuxième rendez-vous pour l'entretien qui a été effectué par un vrai professionnel tout a été vérifier et nettoyé. Le rapport d'intervention et devis envoyé par mail.

  • A. A.

    8 déc. 2022

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    Employé très poli, rapide, et propre. Connaît son travail et l'effectu avec conscience.

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsque j'appelle pour une fuite causée par un de vos techniciens j'estime que je devrais pas attendre une semaine pour qu'on vienne surtout que ça crée des dégâts et on me répond oui mais il y a des gens qui n'ont plus d'eau chaude je suis désolé pour eux mais je fais pas les plannings et ça ne me concerne pas rn attendant j'ai mon parquet gondolé

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours disponible et très aimables, tant les secrétaires que les techniciens

  • A. A.

    8 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Très bonne intervention de la part du technicien

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