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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien a redire technicien très bien ...discret...professionnel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel. Ce qui est rare de nos jours. A encourager. Encore merci.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et de bons conseils. En ce qui concerne le rdv confirmé par téléphone et e-mail j’aurais apprécié savoir sur quel appareil portait l’entretien (j’en ai 3 auprès de vos services)
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRéparateur professionnel et sympathique. Par contre c’est la deuxième fois qu’engie vient pour l’entretien deuxième fois qu’on nous dit qu’il faudrait changer des pièces et lorsque le réparateur vient… pas de pièce. Notre chaudière était défaillante ce n’était pas juste une révision mais une réparation. Nous avions appelé pour une réparation cet hiver également. Généralement quand le réparateur vient la chaudière tiens quelques mois et retombe en panne. J’avais appelé votre service téléphonique pour demander a ce que les pièces a changé soit préparé par le réparateur lors de sa venu et il n’a rien pris avec lui. Dans quelques mois il faudra que je vous rappelle qu’un réparateur vienne, qu’il atteste les pièces à changer, que vous les commandiez, et qu’un réparateur repasse. On pourrait tous économiser du temps si vous lisiez vos compte rendu précédent et que vous prépariez les pièces a changer en conséquence. De plus le réparateur est venu comme convenu cet fois ci mais nous avions une visite de prévu au mois de juin le réparateur n’est jamais venu et ne m’a jamais appelé alors que j’avais posé une demi journée en conséquence…
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiers.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMathias , est un technicien. Sérieux, compétant , à qui l'on peut poser qques questions concernant sa chaudière il y répond en bon professionnel !!!
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN SERIEUR DANS SON TRAVAIL ET BIEN EFFECTUER
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ´étais très satisfaite!
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa modification de date de rdv pour la révision de ma chaudière a été simple et rapide et la demande de créneau horaire en début d'après-midi était favorisé: il est arrivé en tout début d'après-midi. J'ai demandé un technicien en particulier et c'est lui qui est venu faire l'entretien: comme il est déjà venu plusieurs années de suite j'ai une entière confiance dans son travail (sans pour autant dénigrer le travail de ses collègues).
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAcceuil parfait et intervenant très professionnel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersApres intervention de votre technicien pour un problème de chaudière , j'ai subi une inondation de ma cuisine le lendemain. Intervenant auprès de vos services le 5 septembre on m'a fixer un rendez-vous pour le 6 septembre seulement. Je tiens a préciser qu'une première intervention a été effectuée par un de vos technicien -pour manque de pression d'eau environ 1 mois auparavant.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel qualifié et de qualité.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très bien et sympa il nous tous bien expliqué
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours reçu une réponse au téléphone par une personne physique c'est bien mieux qu'un répondeur vocal Personnel a l'écoute sympa et compétent Un grand merci
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique et très satisfait de l’intervention du technicien merci
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien faisant preuve de bcp de professionnalisme.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation , personnel très sympathique et a l'écoute , technicien très compétant
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service, tant par téléphone que par technicien
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien passé
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