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Total : 2 495 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ras

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Votre technicien est très compétent mais on ne peut en dire autant de votre organisation...

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Des personnes à l'écoute .

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je ne suis pas très satisfaite du technicien qui est venu , franchemrnt j'aurais pu le faire, tranquille ,il est resté 5mn et encore !!!!! j'ai été contacté le dimanche 25 septembre par sms à 14h pour me rappeller mon rdv du mardi 27.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il n a rien vérifier

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    OK il font leur travail mais il serait bien quelle que explication sur leur intervention. Sinon rien à dire.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis satisfaite de l'accueuil téléphonique pour la prise de rendez-vouspour l'entretien de la chaudière puis de l'information le jour du rendez-vous afin de nous signaler le possible retard du technicien confronté à un imprévu chez un autre client et la proposition d'un autre rendez-vous le cas échéant;Il n'a finalement pas été nécessaire de modifier le RV car le technicien a pu venir rapidement;il nous a informé par téléphone qu'il pourrait intervenir un peu après midi ce qui nous a convenu. Nous sommes satisfaits de son intervention et de son comportement .

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est intervenu chez moi à été très professionnel. Merci à cette personne

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    je ne suis pas très contente de cette intervention ce n'est pas gênant qu' il passe avant la date d'intervention sans prévenir vu qu' il y a souvent des gens absents le problème c'est que cela dépend du technicien car il semble que le travail devait être fini avant d'être commencé et ce n'est pas le premier qui nous fait cela. Cordialement.

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne très sérieuse connais son travail

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Respect horaires rendez-vous et explications claires du technicien

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Satisfaite de l'intervention des techniciens, très agréables et professionnels.. Un point négatif, la plage horaire d'intervention. 14h 17h30.. beaucoup trop long .

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Professionnel.

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis très contente de l'intervention du technicien

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Dernier rdv annuel reporté sans être averti par Engie, en raison du congé paternité du technicien. Contacté, le standard téléphonique a néanmoins prétexté nous avoir envoyé un mail, avec une nouvelle date d'intervention imposée. Nous ne l'avons jamais reçu, même dans les spams

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Cool

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien pour tout.

  • A. A.

    29 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours très satisfait de des conseils donnés et du suivi de ma pompe à chaleur

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours satisfaite du service et les techniciens polis ponctuel. Je recommande

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