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Résumé des avis
Chez Savelys Royan, l’intervention est décrite comme simple et rassurante, avec un technicien ponctuel, aimable et efficace. Plusieurs clients retiennent aussi son attention aux détails, qu’il s’agisse d’aider à déplacer un petit meuble, de le remettre en place ensuite ou de laisser l’espace propre après son passage.
Expertise des équipes
"Les techniciens étaient supers !"
"Le technicien est une pointure,en agence nous sommes très bien accueilli toujours à l'écoute"
"Technicien très compétent et très pédagogue. Très bon professionnel"
Réactivité
"Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon…"
Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon fonctionnement de mon appareil (chaudiere).
"Rapidité /efficacité"
"Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons…"
Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons été gâté puisque cela c est fait en début de matinée, très reconnaissant.
Accueil et amabilité
"Très Emable et très courtois Gaime la politesse c’est apécible"
"Service rapide très agréable comme tous les. Ans"
"Technicien sympathique et très compétent."
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéService sérieux et rapide. Je recommande.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPour la dernière intervention, efficacité et bonne coordination.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéEnfin notre pompe à chaleur fonctionne correctement. Cela fait maintenant plusieurs semaines que notre pompe à chaleur a été installée et personne n'était capable de la régler correctement. Enfin un technicien digne de ce nom est venu, et il a fait les réglages nécessaires en contactant la société qui fabrique notre pompe à chaleur. Merci à ce technicien.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéprestation correcte ensuite tous dépend des techniciens comme toute entreprise . accueille standard très bien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux, compétent et très à l'écoute des clients.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéclient depuis de nombreuses années (14 ans) je n'ai qu'à me louer de l'entretien de ma chaudière. de plus c'est la première fois que j'obtiens un devis "sérieux" pour l'installation d'une pompe à chaleur
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe Depanage a été effectué par un technicien très compétant ayant assister au dépannage
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLa chaudière marchait parfaitement avant la visite d'entretien. Après la visite la chaudière est maintenant à l'arrêt donc plus de chauffage alors que les températures sont au plus bas, en cause une fuite de CO après remontage du joint alors que celui-ci était parfaitement étanche avant démontage. Bien sûr le joint n'est pas disponible sur Royan, ce qui est indigne d'un service tel que Engie Home. Il faut commander le joint, donc combien de jour sans chauffage en pleine période froide ? Je demande le remboursement de l'hôtel en attendant l'arrivée du joint, ceci m'est refusé. On me propose juste 2 radiateurs électriques.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour l'appel précisant l'heure d'arrivée. Technicien très agréable.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéÉQUIPE compétente
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très réactif, et très conscientieux.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTout bien.personne aimable et sympathique. Bonnes explications
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du technicien je pense que s'est Arthur trés pro merci
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon service ainsi que les prestations à domicile maintenant avec de telles notes, il faudra être parfait en 2023…
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéMaintenance et vérification de la chaudière par une personne très professionnelle à laquelle j'ai pu poser beaucoup de questions pour l'entretien et sur la pression.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe réactive, très sympathique et très professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis enchantée de l'intervention d'ENGIE, le technicien a été très efficace. Depuis son intervention la chaudière fonctionne parfaitement.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiépour l installation de mon thermostat d'ambiance le technicien aurait du s'assurer de la faisabilité ; a ce jour celui n'est pas raccordé a la chaudiere pour un probleme de cosse ; perte de temps et d'argent .
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