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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéc'etait ce que j'attendais
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAucun technicien ne travaille de la même manière ! Sur cette intervention le technicien s'est contenté d'enlever le panneau d'ôter un peu d'eau ! D'augmenter la pression, mais le corps de chauffe....... il faut le faire non? Chaque année on le demonte et on le nettoie là non , de plus on verifie les gaz de combustion de la chaudière il ne la pas fait ,travail bâclé Je n'ai pas à lui dire quoi faire. Il faut revoir cela .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien serieux et très sympa. Excellente prestation.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl est seulement dommage que je n'étais pas au courant de l'heure d'intervention car hier le technicien est arrivé vers 18h et moi je suis resté enfermé dans mon appartement toute l'après midi à l'attendre alors que lui savait son horaire d'intervention.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéintervention très professionnelle
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention faite par un technicien très compétant , à l'écoute et respectueux.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Professionnel et efficace. La prise de rendez vous pour l'entretien annuel s est faites automatiquement ce qui permet de ne pas oublier. Le technicien appelle 10 minutes avant son arrivée donc pas besoin de rester bloquer au domicile toute la demi journée. Parfait. Je recommande !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRAS T BIEN
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait de l’accueil téléphonique à l’intervention du technicien Je voue remercie
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéGénial, donc RAS sauf le temps du délai de l'intervention
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEntretien de la chaudière à l'heure prévue très satisfait du réparateur entreprise sérieuse
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a prévenu de son arrivée. Il a été très pédagogue dans ses démonstrations.. Bref ! Parfait.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a fait preuve de professionnalisme, de sérieux et a été à l’écoute. A su répondre à mes quelques questions .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai dû repousser l'intervention, je l'ai fais par téléphone, la personne était très gentille et j'ai eu une autre date rapidement. Consernant l'intervenant, il était gentil, poli et il m'a même reprogrammer une intervention quand il a vu que mon robinet à la cuisine avait une fuite. Je suis très satisfaite.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à ce dépannage j'ai appris que je n'ai pas un contrat 7 jours sur 7 en cas de disfonctionnement ! Un premier appel téléphonique à 7h30 est resté sans suite car pas de visibilité pour un créneau de dépannage. J'ai donc fait un e-mail à 10h pour relancer ma demande...sans suite. J'ai donc téléphoné à 15h pour enfin m'entendre dire que aucun dépannage ne sera possible cette semaine...à quoi sert le contrat d'entretien ! Après avoir insisté un rendez vous est pris pour le Jeudi 24/11 en fin de matinée (donc 5 jours sans chauffage !) Hier Mercredi 23/11 absent de mon domicile je reçois un appel du technicien me disant qu'il est chez moi !!! Quel bordel ! En ce moment, et comme nous sommes en fin d'année je réfléchis sérieusement à ne pas renouveler mon contrat d'entretien.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Acceuil téléphonique toujours agréable, dépanneur agréable et efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRAS.Professionnel et efficace.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéau téléphone, pas d'attente longue, donc c'est rapide pour avoir un interlocuteur. Beaucoup d'écoute et de recherche de solution de la part de l'interlocuteur ou de interlocutrice et toujours avec une proposition de solution. les techniciens sont très bien organisés, appellent avant l'heure du rendez-vous pour prévenir de leur arrivée. ensuite, leurs compétences permettent de répondre, et de trouver une solution ou de faire proprement une révision.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéUn professionalisme irréprochable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéConcernant l'accueil téléphonique je n'ai malheureusement pu avoir personne. Je me suis déplacé a l'agence. D'où ma note. Pour le reste vous avez des techniciens qui sont fort agréables et connaissent bien les produits techniquement.
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