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Résumé des avis
Savelys Val d’Oise revient comme un établissement réactif, avec des appels qui aboutissent en France et des interlocuteurs jugés plus disponibles. Les clients décrivent aussi des techniciens agréables, clairs dans leurs explications et respectueux des lieux, avec des rendez-vous souvent rapides et tenus.
Expertise des équipes
"L’intervenant était très agréable bon travail il a pris le temps de répondre à toutes mes questions un grand merci"
"Technicien très professionnel et très aimable"
"Le professionnalisme le écoute et la gentillesse"
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et…"
Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et agréable. Merci, très satisfait.
"L’accueil téléphonique est à revoir à 2 reprises 2 personnes différentes et 2 discours différents 🤦🏻♀️🤦🏻♀️c’est vraiment pas compétent"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel très efficace et rapide. Mérite d'être féliciter"
"Un rdv rapide et une personne agréable au téléphone; Le technicien a été très gentil et a répondu à toutes mes questions."
"Très soucieux envers le client"
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Pierre H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLes techniciens ont été trés professionnels et à l'écoute!
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Marie-Jose C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe creneau horaire edt trop large et m’a mobilisé de 8h à 12h pour une arrivee à midi Le technicien s’est montré ,certes compétent mais tres rapide, un peu stressé rendant difficile toutes les questions à poser
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Mohamed A.
9 oct. 2026
Avis vérifiéIls sont à l écoute polyvalentes
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Jean-Louis M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien nous a appelés pour confirmer sa visite 1/4 d'heure avant l'heure du RV. C'était parfait. Très professionnel et aimable le technicien a affectué un excellent travail .
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Veronique et ernesto R.
9 oct. 2026
Avis vérifiéToujours un avis différent en fonction de la personne qui vient au domicile. Devis pour changer une pièce , par le suite nouvelle pièce mal usinée donc inutilisable lors de l'intervention et finalement on me dit qu'il n'y a pas besoin de changer la dite pièce.
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Raoufi A.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe professionnalisme du technicien. Il a été très clair dans son explication de la panne
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Renald D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéVoilà mon histoire : j'ai signé un devis pour un changement de thermostat. La première personne qui est venue pour le faire, ne voulait pas changer le thermostat du tout mais faire autre chose alors que j'avais payé pour ça. Il est donc reparti. La deuxième fois, il m'annonce qu'il ne pouvait pas prendre la carte bleue. Il est donc reparti. J'ai donc appelé pour exprimer mon mécontentement d'avoir bloqué deux matinée pour rien en demandant à parler un responsable et… J'attends toujours. J'ai fini par rappeler pour demander à faire la révision de la chaudière et changer le thermostat en même temps. Cela a été fait. Mais quand j'ai voulu payer, je me suis rendu compte qu'ils avaient pris les arrhes pour les travaux du thermostat pour les mettre dans mon abonnement annuel ! J'ai donc payer l'intégralité des travaux. J'ai donc appelé pour qu'il me rembourse et pour annuler mon abonnement chez eux. Au moins l'annulation s'est fait correctement maintenant, j'attends le remboursement…
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Alexandra P.
3 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant très agréable et professionnel qui a répondu à mes questions
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnes très sérieuses
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiétoujours ponctualité et amabilité au niveau des techniciens qui interviennent à mon domicile
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéDepuis le passage du technicien la chaudière ne marche pas.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRDV pour entretien de ma chaudière proposé et respecté Employés sympathique et compétent
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été prévenue à temps pour une modification de date. On a des rappels du rdv, le technicien donne l’heure vers laquelle il va passer et même des conseils pour préserver notre chaudière
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéC était le 2 ème avis de passage car le 1 er il mon envoyé un SMS a 9 h30 en disant que je n était pas chez moi alors que c'était faux j avais tout débarrassé pour un passage l après midi...j étais furax..
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéInstallateur compétent sérieux pour la mise en service les explications du techniciens ont été claires
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Je suis ravie.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Depuis le passage du technicien mardi dernier (4.4.24)ma chaudière fuit Alors je ne suis pas satisfaite
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiétrès réactif et à l'ecoute, résolution de la panne efficace
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de contact téléphonique avec la plateforme que je trouve peu efficace. Cependant j'ai eu le technicien en direct et l'échange a été très bien. Disponibilité, clarté des explication. Rien a dire sur le technicien.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, et à l'écoute.
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