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Total : 4 085 avis depuis 27/07/2017

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  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation des poseurs et très bon conseils et suivi du technicien

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je l’ai déjà fait auprès de ma famille. Ça fait plus 35 ans que nos chaudières sont entretenu par vous et la société qui était avant vous et qui ne portait pas le même nom. 👍

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens vraiment vraiment compétents. Et tellement aimables Dommage de tombé sur une plateforme téléphonique qui n est pas à la hauteur.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La dame qui s'occupe des papiers , ne voulait pas me recevoir c'est la dame de l'acceuil qui a du insister .

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique et très compréhensif. Et intervention rapide par un technicien sympathique et connaissant son métier et expliquant parfaitement le pourquoi de la fuite. Merci pour l ensemble.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour pour ma part je suis déçu 12 € tous les mois juste pour regarder et rien faire d'autre

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mr Laouni est très professionnel ...

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour le technicien et son apprenti sont très professionnel et à l’écoute Du client. Cordialement t.o

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous etes serieux et je suis très satisfaite de la mise en service de ma pompe à chaleur.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Madame dans service dépannage elle ne sait pas parler normalement Elle m aboyer carrément. J avez un problème après passage de technicien pour révision de ma chaudière. Accueil désagréable. Madame est pas à ça place. On écoute des clients, je paie toutes les mois cette service contrat entretien chaudière et pour une fois j appel ce très désagréable être accueille cette façon

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    arrêt de la chaudière constaté le vendredi à midi, ce dysfonctionnement a été communiqué le vendredi après-midi à Engie Home Services, son technicien est intervenu samedi en milieu de journée. Après un "reset" de l'installation, il a pu faire redémarrer le chauffage.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    enfin un technicien qui connait son travail,très professionnel,très poli

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contractuellement, l'origine du prix des pièces n'est pas défini, ce qui est un manque de transparence préjudiciable. Sur le devis, les prix sont des prix publics majorés de 17%. Sachant que vos prix d'achat sont sensiblement inférieurs aux prix publics, qu'est-ce qui justifie cette majoration, d'autant que la livraison des pièces est gratuite au delà d'un montant relativement bas?

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n'a pas réparé le probleme. Sur le compte rendu il est écrit en motif "manque de temps " ... Apparement passer le week end avec un bébé de 3 mois sous 13 degrés n'est pas prioritaire. De plus j'ai recontacté vos services pour prendre un rdv en " urgence " on m'a dit qu'on me rappelait "dans l'heure " je n'ai rien eu.. j'ai donc appelé pour demander un rendez vous une nouvelle fois, on m'a informé que je serai recontacté.. quand ? Excellente question. Nous allons donc passer un week end avec un bébé sous 13 degrés, puisqu'il n'y a pas de réparation de "clim" le weekend...

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien au top très agréable et souriant

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installateur a été très désagréable. Le travail est vite fait au niveau de l'évacuation des gaz de la chaudière. Aujourd'hui, la chaudière se décolle de son tableau de fixation. Questions par mail au chef d'agence avec les photos restées sans réponse.

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro parfait

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon technicien

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incapable de déceler la panne de ma chaudiere

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