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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est passé pour un devis pompe à chaleur est très aimable et professionnel. Par contre je trouve que l'entretien des pompe à chaleur est très cher chez engie
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et à fait du très bon travail
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéNous apprécions notre chauffagiste qui intervient chez nous depuis très longtemps. Il est efficace et très sympathique. Le secrétariat est également très réactif lorsque le RV prévu ne convient plus. Nous sommes contents à 100%!
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiél'intervenant explique bien ce qu'il fait comme intervention ; il est très poli, courtois et professionnel
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéFacilité de placer le rendez-vous appel du technicien 20 minutes avant intervention intervention professionnelle
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est très sympathique et m'a bien expliqué ce qu'il a fait. La chaudière fonctionne bien et je fais de grosses économies d'énergie par rapport à l'ancienne chaudière.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPas si satisfait que sa le technicien qui et venu nous a rien dit se qui aller faire il nous a rien expliqué je suis pas satisfait de lui au niveau de tout se qui a fait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant technicien consciencieux et compétent
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très agréable et très professionnel j'aimerai garder cet agent pour les prochaines interventions
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide. Technicien très compétent sur une panne difficile a détecter.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai appelé differents organismes, la seul qui a su me répondre a mes attentes été le service engie, un rendez vous a été effectué rapidement et aimablement, le technicien avant mon intervention m'a appelé pour me dire dans combien de temps il arrivait à mon domicile, cela m'a permis de me préparer, et monsieur le technicien m'a expliqué son intervention professionnellement, je trouve aucun point négatives, merci à home services engie
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiérespect du rendez vous avec un intervenant discret et efficace.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour ,je devait avoir de vos nouvelles par mail pour qu'un technicien repasse pour mon débit d'eau qui ne va pas je n'est pas encore eu de mail de votre part je suis toujours au même point ces ta dire toujours pas de pression d'eau chaud
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDeux techniciens sont venus pour une intervention sur un radiateur qui fuyait ainsi qu’un autre radiateur faisant du bruit (claquements, sifflements, fort débit d’air) ponctuellement. Les techniciens sont intervenus sur le premier mais celui fuit toujours et pour ce qui est de celui faisant du bruit, on m’annonce que c’est « sûrement » dû à de l’air accumulé mais que c’est « ultra galère et chiant » à faire partir, les deux techniciens n’ont même pas daignés se présentés devant ce radiateur. Certains devraient donc changer de métier c’est inadmissible.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès cool et assez rapide sur l'intervention
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDommage de devoir poser 1/2 CP car pas d'horaire..... c'est vraiment problématique
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien pas tres diplomate.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéEmployé exceptionnel qui a trouvé en 5 minutes une panne qui nous a embrassé depuis 7 ans.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, oui très bien, ok pas de souci pour l'instant......
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