Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSe serait plus facile d avoir un créneau horaire de passage d intervention
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPourquoi ne pas envoyer le même technicien lors de l'entretien annuel surtout pour des chaudières anciennes
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention comme d'habitude très bien faite contact avec l'intervenant par téléphone avant l'arrivée parfait si ont à des questions sur l'intervention comme pour moi problème de chaudière entartré l'intervenant à tout de suite contacter son service pour programmer un rendez-vous donc très bonne réactivité À recommander à tous
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès 6 interventions toujours pas d’eau chaude et des fuites en plus…. Plusieurs pièces changées inutiles Techniciens différents aucun suivi et communication du dossier le pb n’est toujours pas résolu !
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersil a prévenu de son arrivée donc parfait ,révision totale de la chaudiére trés bien aussi
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIls ont été performants et répondu à mes questions
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe souci c'est qu'au lieu que le technicien passe à l'heure dans la matinée comme prévu il passe juste vers 11h30/12h au moment qu'on fait la cuisine et comme le chauffe-eau est à côté de la gazinière c'est dérangeant
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent technicien son savoir est irréprochable entretien de très grande qualité.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien de qualité mais tarif annoncé du devis que je n'ai pas reçu par mail mais juste par téléphone complètement différent soit 30% plus cher et sans information technique du produit
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechenicien sympatique tres bon travail et tres bonne reponses aux questions
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu chez nous aujourd'hui pour l'entretien de notre chaudière (nous sommes locataires) était très gentil, courtois et de très bon conseil. Je recommande ses services à 100 %. Par contre, le seul point négatif est que nous n'avons reçu aucun courrier mentionnant le rendez-vous d'aujourd'hui alors que ce dernier doit être envoyé minimum 15 jours avant. D'ailleurs une personne d'ENGIE me l'a confirmé avant hier par téléphone. De ce fait, cela est compliqué de vous libérer quand vous n'avez que 2 jours pour vous retourner. C'est dommage !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel qui a répondu aux questions et expliqué ce qu'il faisait.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite. Le jeune homme était très gentil.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable et pro explications des tâches très bien merci
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire de spécial a dire, tout est bien fait et organiser
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService et personnel compétent
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersA l’écoute et très réactif pour contenter le client
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, souriant
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire Entreprise sérieuse
Avis affichés par ordre chronologique