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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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Valerie T.
14 nov. 2026
Avis vérifiéDommage pour les notes. J'aurai du mettre plus mais j'ai attendu 1 mois avant que ma chaudière soit réparé. 1 mois sans eau chaude et sans chauffage. Inadmissible
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Yolande D.
14 nov. 2026
Avis vérifié... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
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Haotian G.
14 nov. 2026
Avis vérifiéAu lieu de résoudre le problème, j’ai cassé ma chaudière, et personne n’est venu la réparer. J'ai dû attendre trop longtemps pour un rendez-vous. J'aurais aussi bien pu entretenir la chaudière autrement. Au lieu de cela, ma famille est tombée dans le froid
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Herve B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTrès réactif mais surtout très professionnel
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Audrey F.
14 nov. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous
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Monique T.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTres professionel rien a dire parfait
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Pauline D.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTemps d’attente long pour centre d’appel. Intervention dépannage en 48h(sans eau chaude), problème non résolu après départ.
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Doriane F.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien est passé .pompes a chaleur en panne depuis 15 jours .15degres dans la maison qui est neuve donc pompes aussi normalement et déjà défectueuse manque de fluide .le technicien aurait dû faire le nécessaire mais rien n'a était fait.je dois rappeller la société et quand aurais-je un rdv ? Je suis en situation de handicap c'est honteux de savoir le problème et de ne pas y remédier .
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Robert annie C.
14 nov. 2026
Avis vérifiél'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous.
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Marine S.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTrès compétent et professionnelle
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Cathy H.
14 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation.
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Roger et christine B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéBonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup
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Jean-Claude T.
14 nov. 2026
Avis vérifiéUn professionnel très efficace et sympa ..
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Marie-France M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéVotre technicien, Mr Steve, est très professionnel,, il maitrise parfaitement son domaine d’activité et exécute son travail avec brio et rapidité. De plus, outre ses qualités relationnelles, il prodigue de très bons conseils et c’est cela que tout client attend de son prestataire . Dans la mesure du possible, je souhaiterais que ce soit lui qui intervienne sur ma chaudière l’année prochaine.
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Therese A.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTravail rapide et soigné
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Patrick M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéPour obtenir un RDV il m’a fallu vous joindre par téléphone à deux reprises avec avec à chaque fois une attente de 8 minutes.
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Marie france L.
12 nov. 2026
Avis vérifiéAppel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite
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Frederic S.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJ'aurai aimé être recontacté par le technicien ce weekend ayant un contrat de maintenance 7/7
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Aude L.
11 nov. 2026
Avis vérifiéUn accueil téléphonique accueillant, qui a su prendre en compte ma demande et proposer une intervention adéquate et rapide. Un grand merci à Rachid qui est intervenu chez moi: souriant, sympathique et très professionnel, et qui s'attache à fournir une prestation de qualité.
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David et peggy R.
11 nov. 2026
Avis vérifiéPour l'accueil téléphonique rien a dire mais quand le technicien appel moi mon téléphone bloque les numéros masqué et comme les appels sont des numéros masqué je ne reçois aucun appel , c'est énervant pour la prise de RDV pour les entretiens , j'attends avec impatiente un appel pour un RDV.
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