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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable bien pour les explications très comtente de l interventions
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était au top ! Par contre , j’ai été prévenu la veille de votre passage , et les infos laissés à l’interlocuteur au tél n’a pas été enregistré . J’avais demandé de me téléphoner 15mn avant afin d’être à mon domicile. ( je travaille à 2mn de mon logement). Il l’a appelé parce qu’il ne trouvait pas le logement et non pas pour les consignes que j’avais laissé !! Merci d’en tenir compte la prochaine fois svp . Merci de votre compréhension.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide et professionnelle au top
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéDeux rendez vous annulés avant d'avoir le technicien pour la Visite d'entretien.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEn gros c
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiébonjour , le délai est parfois un peu long mais en général , je suis satisfaite des réparateurs . merci
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéConsciencieux, aimables
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil téléphonique Intervention rapide Travail fait proprement
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et professionnel
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que le premier rendez vous avez été annuler et nous n avions pas été prévenu. Nous avons perdu notre journée pour rien sinon rien a dire. Accueil. Téléphonique de maubeuge et technicien. Impeccable
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéintervention bien faites et rapide
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéStupéfaite de voir pour la première fois depuis des années un entretien approfondi avec aspirateur, démontage de toutes les pièces aspiration, pinceau, ds les moindres recoins de la chaudière. Je l'ai d'ailleurs fait remarquer au technicien. Personne très consciencieuse ds son travail, agréable, courtois. Cela n'a pas toujours était le cas lors des précédents entretiens. Jeunes qui s'en fichent royalement et qui ne cherchent pas à en savoir plus.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à reprocher, technicien efficace et agréable.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu le technicien devait faire l entretien annuel ne la pas fait je suis handicapé doit vérifier les aérations ne la pas fait en plus il pas très agréable il m'a dis il fallait je le face moi même remettre des barres alors que je c pas m abaisser je vérifie que y a pas fuite au radiateur y en a pas donc problème vient du chauffeau car il se met en erreur tout les semaines pas normal vraiment déçu
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéles techniciens étaient très accueillant et très compréhensif à mes demandes merci
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéun premier rendez vous prévu le 21/12/2022 non respecté sans être contacté ???? Un deuxième rendez prévu le 05/01/2023 le technicien se présente le 04/01/2023 intervention non réalisée , le troisième rendez vous prévu le 10/01/2023 est enfin respecté , contact tel du technicien quelque minutes avant son arrivée , l'entretien prévu correctement réalisé . Sans commentaires !!!!!!!
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel poli et très professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJulien est quelqu’un de très professionnel. Il est intervenu 2 fois à l appartement et comparé à avant la prestation est meilleure. Cordialement
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiébonjour a vous ,très satisfaite du technicien une personne très agréable et a l écoute travail superbement réalisè ,un grand merci a ce technicien un grand merci a lui ,,,
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