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Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRdv à la maison pour préparer un devis de climatisation réversible. Échange très constructif, conseils techniques et explications claires sur le déroulement du processus. Dans l’attente du devis à ce jour.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPour une première rencontre, je pense que 9 c'est prometteur.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiésympathique, aimable, efficace !!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations du technicien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéun rdv avec un horaire estimé sur la demi journée serait mieux, surtout lorsqu'il s agit d'un logement locatif
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe compétente et intervention rapide
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéSachez quand même que j'ai un portable mais ne suis pas sur internet!(d'ailleurs vu la moyenne d'âge beaucoup de résidents n'ont pas internet du tout )...
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéProfetionel
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiébien sous tous rapports. Toujours quelqu'un a l'ecoute
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéEntretien fait sérieusement rien a redire
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéles technicien n étaient bien sur d eux puisqu ils ont appelle une aide auprès d un autre technicien .
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéHoraire respecté. Travail sérieux effectué proprement. Amabilité et disponibilité du technicien.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'espère que votre technicien a enfin trouvé le problème de cette chaudière qui s'arrête avec le code 30 assez souvent mais qui redémarre néanmoins en la réenclenchant. J'espère surtout ne pas attendre une bonne semaine pour un dépannage si la chaudière ne répond plus du tout !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage rapide et suivie
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes clients depuis de nombreuses années et nous accordons toute notre confiance à l'équipe d'Engie.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLes délais pour l'installation de chaudière ont été assez rapide mais je pense que les avantages pour bénéficier de la Prime Rénov vont être beaucoup plus long et que je vais devoir avancer ce montant de 800€ alors que normalement cela devrait être déduit de la facture à payer . Merci pour cette compréhension .
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLes explications du technicien ont été très claires ...beaucoup devrait suivre le modèle de ce technicien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéComme chaque année, je suis satisfaite de l'intervention du technicien et du bon suivi de l'entretien annuel de ma chaudière !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro et ponctuel.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai eu des gros problèmes avec ma chaudière mais grace à mon contrat j'ai toujours été dépanné même si ça été long... pas de votre faute mais le remplacement a été fastidieux, aujourd'hui ça chauffe on ne m'a jamais oublié, merci
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