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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Montgenèvre donne l’impression d’un séjour en montagne simple à vivre, avec une ambiance familiale, des chambres au calme et des navettes utiles pour rejoindre le centre. Les clients retiennent surtout l’accueil du personnel, la disponibilité de l’équipe et les animations qui rythment bien les journées.
Accueil et amabilité
"Nous avons passés un bon sejour Michel et Marco sont adorables et prevenants La proprete du centre Les excursions interressantes."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
"Comme d'habitude tout était parfait ! Un établissement où nous aimons aller. Une équipe sympathique et dynamique. Un cadre exceptionnel."
Expertise des équipes
"Très bien . Gentillesse du personnel"
"Toujours un très bon rapport qualité/prix et des animateurs au top."
"Plein de sourires et de gentillesse….ça fait plaisir Des guides sympa,attentifs et intéressants ! Un petit bémol,la cuisine (alimentation ultra…"
Plein de sourires et de gentillesse….ça fait plaisir Des guides sympa,attentifs et intéressants ! Un petit bémol,la cuisine (alimentation ultra transformée) mais crudités et plateaux de fromages au top ! Bravo à tous !
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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Benjamin R.
18 avr. 2026
Avis vérifiéHabitués des Villages Club du Soleil, nous avon été décus par Montgenèvre, car les prestation sont significativement en dessous des autres clubs. Nous ne reviendrons pas dans ce ce club. Le seul point positif est le trés bon accueil des enfants (3, 6, 9 et 12 ans) dans les clubs, ce qui est une constante à tous les VCS que nous avons fréquentés.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BENJAMIN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Benjamin R.
Bonjour Merci Claire pour ce retour. Oui je vais contacter le service client concernant un point : 1 journée de cours de ski a été retiré le dimanche sans explication. Ayant 4 enfants inscrits à des cours, cela fait 4 journées payées pour rien... Soit disant la durée des cours serait prolongée, mais dans les faits il n'en est rien, 14h00 - 16h30, c'est la durée standard d'un cours enfant. Je n'ai jamais vu ça dans à VCS...
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Frédérique B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSejour trés agréable. Tout est parfaitement organisé. On aimerait revenir. Conditions idéales pour des vacances familiales réussies!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Frédérique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéFormule tout compris ( hors consommations personnelles) excellente. Le Chat lait est un plus indeniable , ainsi bien sur que les navettes
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Grégory Q.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSuper séjour, tant grâce au package Village Club Soleil que tant grâce à la météo; de plus station de ski typée familiale avec je trouve étonnamment peu de monde sur les pistes. Par contre petit bémol regrétable (qui aurait dû être communiqué lors de la réservation) : la fermeture de la remontée mécanique au pied du Club & la fermeture du plus proche secteur de ski (Chalvet) ... Qu'en pensez-vous SVP ?
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Grégory, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Grégory Q.
Bonsoir, je me permets de vous revenir constatant que vous n'avez pas vraiment répondu à la seconde partie de mon commentaire/avis sur le séjour récent en vos établissements... Bien à vous
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P. F.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSuperbe semaine de ski avec une équipe au top!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de P. F.
Merci pour cette belle semaine
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Jean-Pierre J.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSéjour très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JEAN-PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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O. B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéBon petit séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Benedicte V.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSuper vacances
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour BENEDICTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. O.
15 avr. 2026
Avis vérifiéClub très familial, personnel chaleureux et très aidant, dans une station à taille humaine au milieu des Alpes!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Fiona G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable séjour au VCS de Montgenèvre, très bien organisé, personnel attentif, sympathique et efficace. Les enfants ont adoré les animations (2,5,7 ans). L'organisation avec l'ESF est très facile et pratique. La nourriture le soir était bonne, chambre sans luxe mais efficace. Le domaine est splendide et grand!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Fiona, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Julie C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSuper village club
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable, tout est très bien organisé sur place, l'établissement devrait être rénové
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pascal R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe au top à l'image d'un directeur simple, efficace, proche aussi bien des salariés que des clients, une ambiance sereine qu'on aimerait voir bien plus souvent.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sylvia D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent formule for families! Your kids are picked up at the hotel, once back from the ski course you take them or leave them with the club! Everything has been thought to make your stay easy
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SYLVIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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De reuydts D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéUn séjour inoubliable. L'accueil et l'organisation bien rodée depuis la remise des badges , des équipements ski , les buffets copieux,, les grillades au chalet, les soirées animées par les talentueux GO ( Mimi, clement .. ) sans parler des clubs enfants, et ado qui débordaient d'activités et d'encadrements . Tout au superlatif ! Bravo.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour DE REUYDTS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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H. C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour. Le niveau de la cuisine a connu une amélioration qualitative par rapport à juillet 2024 où nous étions déjà venus. Niveau de services toujours très bon.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Genevieve T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSemaine inoubliable! L'équipe d'animation est géniale, les chambres bien spacieuses, le personnel accueillant, et le Chat Lait sur les pistes... quel bonheur! Notre seul regret est de n'avoir pas pu profiter du forfait Voie Lactée à cause de l'enneigement, mais le grand soleil présent toute la semaine a largement compensé.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GENEVIEVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Celine B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéMerci pour cette selaine parfaite a tous les niveaux . Bon repos d'entre-saison a toute l'équipe!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Wouter F.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAangenaam verblijf
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour WOUTER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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