Résumé des avis
Séjour très agréable au Village Club du Soleil de Montgenèvre, avec une équipe accueillante, des chambres propres et de bonnes animations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Séjour très agréable au Village Club du Soleil de Montgenèvre, avec une équipe accueillante, des chambres propres et de bonnes animations.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Montgenèvre
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Très bon accueil excellente organisation
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Très beau centre, très bien géré et organisé. Merci à toute l’équipe d’encadrement pour son dévouement, sa gentillesse et sa bonne humeur. Nous sommes déjà venus 2 fois et nous reviendrons certainement encore profiter de votre compagnie.
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Nous avons apprécié l'endroit, le service, l'équipe. Au top. bla blal blabla blal blabla blal blabla blal blabla blal blabla blal blabla blal bla
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bon rapport qualité, prix, dommage pour le restau et la cuisine
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très agréable séjour, toute l'équipe est très agréable
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Détaillons ensemble les avantages et inconvénients ! Accueil très agréable et personnel disponible et à l’écoute. Côté restaurant bon rapport qualité prix. Chambres spacieuses, malheureusement insonorisation pas au top. Disposition du bâtiment parfois compliqué en fonction du bâtiment dans lequel on est logé (baby club avec accès après un labyrinthe !) Navettes disponibles mais moins régulières qu’à Orcieres où nous sommes allés en janvier et si comme nous, la neige manque un peu, dépôt à la station trop loin des pistes (enfants et bébés clubs trop loins) Propreté très bien! Matériel irréprochable Ambiance conviviale et familiale. Baby club bien: au premier abord, la salle d’occupation pour les 0-6 ans paraît rustique et sans trop de jeux mais vous aurez une belle surprise à l’apéro du dernier jour! ;) Une belle semaine dans un chouette club, c’est ce que nous en retiendrons!
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Très bon séjour - Organisation et restauration excellentes. Petit bémol la préparation des repas pour le chalet...manque de boites tupperware à cause de l'incivilité de certains convives....Nos filles ont adoré l'ambiance des clubs. Nous avons passé un très bon moment. Recommandons cette formule.
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Super Club ! confortable et bien organisé. Avec une équipe extra: souriante, gentille, et disponible
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Premier séjour au Village Club du Soleil de Montgenèvre génial. Prestations et animateurs géniaux. Membres de la Direction présents et soucieux du bien-être de ses voyageurs. Au top 😊
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Déjà venu top surtout l ete.gros point noir extérieur au club la fermeture d une grande partie du domaine skiable des le lundi avec des pistes de bonne qualité le jour précédent dimanche on comptaient retourner à sestrieres rate globalement excellent séjour sous le soleil à bientot
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Déçus, mieux apprécié les séjours en 2018 et 2019
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour.
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notre première venue date de 1987 ! et nous sommes revenus pendant 15 ans ! et.nous revenons encore !
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Great service. No spa as you show in web Bad room
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAMIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pas mal
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour dans l’ensemble la formule all in est un grand plus !
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Nous avons passé une semaine extraordinaire au club village du soleil
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Village club simple mais efficace. Super club pour les enfants. Système de navettes bien pratique.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GIULIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C’est vraiment un club formidable. Le personnel y est super investi. Tout est fait pour qu’on se sente bien et pour que les enfants s’y sentent bien. 5 fois pour nous et jamais déçus, juste de devoir quitter à la fin!
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Merci de nous avoir permis un retour au ski et des vacances presque normale après deux ans d’absence.
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Séjour agréable. Equipes animation, restauration et accueil très sympathiques. L’accueil, l’animation et la restauration au chalet ont été vraiment supers !
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Tout était parfait. Je recommande vivement
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Séjour super. Excellente offre raquettes. Petit bémol la qualité de la cuisine. En effet, nous avons l'habitude de passer nous vacances d'hiver dans différents VCS et en comparison, votre offre culinaire est nettement moins bonne.
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Comme d'habitude tout est top
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Le centre de Montgenèvre a fait ce qu'il fallait pour nous expliquer l'Open bar, après incident de paiement supplémentaire de notre part. Mais l'explication du centre de réservation ne nous a pas bien renseigné, on a payé deux prestations au lieu d'une et avons dû rajouter des consommations non comprises dans le forfait Open bar.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Il devrait être rénové.. vieux club..
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ambiance familiale et conviviale Nombreux services pratiques
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rien de négatif
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Super semaine merci à toute l'équipe de montgenèvre
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Grande chambre avec bébé, nourriture très bonne, crèche et puéricultrices au top ! Nous recommandons !
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Très bonnes vanaces, malgré une baisse qualitative au niveau du restaurant. Très content de ne pas avoir pris le pass-bar, vu le peu de boissons consommées comprise dans le forfait
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On y revient chaque année en hiver
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Excellent séjour en famille avec deux enfants de 2 et 4 ans. Le staff est top ! Seul bémol, la nourriture pourrait être un peu meilleure mais ça ne gache en rien le séjour :)
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Nous avons passé un super séjour au VCS de Montgenèvre à plusieurs familles! Localisation idéale pour un départ pied au ski!
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Séjour agréable. Personnel très sympathique. On est rentrés reposés. On a passés de très bonnes vacances. Merci
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super séjour en famille.
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Hôtel sympa avec personnel accueillant et à l’écoute (à l’exception de certains du bar). Club enfant au top (mention spéciale à Capucine, Maxime et Nemo), activités variées et animateurs aux petits soins pour les enfants. Navettes régulières vers le centre de la station mais dommage qu’elles s’arrêtent si tôt. Nous avions téléphoné avant de réserver afin de savoir quand se déroulaient les cours esf des enfants et on nous a confirmé qu’ils auraient lieu le matin. Surprise en arrivant, ils ont lieu l’après-midi! Les conditions de neige de printemps sont loin d’être idéales pour apprendre pour les enfants et nous avions prévu de skier et faire diverses activités avec eux l’après-midi. Pour les petits qui allaient au jardin de neiges, ils étaient fatigués l’après-midi et profitaient moins du cours. Dommage! Nourriture correcte Chambre simple mais confortable avec assez de rangements. La remise des médailles le vendredi soir est sympa pour les enfants et leurs parents!
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Agréable expérience mais malgré une carte de restaurant assez variée, certains plats étaient trop froids. Equipe sympa surtout à l'espace montagne et à l'accueil.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour en famille toujours agréable au VCS de Montgenèvre. Cela fait 12 ans que nous y allons et comptons bien y retourner !
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Super séjour passé en famille! Personnel très acceuillant et très bonne organisation générale. Les clubs enfants sont tops aussi et très flexibles. Les chambres sont petites mais on y passe pas beaucoup de temps donc ce n'est pas dérangeant.
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Excellent rapport qualité prix
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Super chouette accueil Personnel très gentil Resto très bien Chambre très bien Il faudrait cibler les catégories de personnes afin de les dispatcher correctement dans l’hôtel car les plus jeunes ont droit de faire la fête mais pas au dessus et à côté de mes enfants de 8 et 12 ans qui voudraient dormir. Heure des spectacles et boom pour les enfants est trop tard Sinon tout est top 👍🏻
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Très chouette semaine familiale et avec des amis. Gentillesse assurée
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Nous avons passé un excellent séjour au VCS 😊 L'équipe est aux petits oignons pour nous servir. Merci au personnel du club de Montgenèvre. Un merci particulier à Magali pour son professionnalisme pour le vendredi soir concernant notre ami.... Elle comprendra 😉
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Magnifique séjour ski pour toute la famille. Tellement pratique la formule Village Club Soleil lorsqu’on est avec des enfants. Personnel très sympathique.
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Très bien ! A part la vétusté des douches et le manque d'insonorisation, tout le reste est formidable !
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Bon séjour dans l’ensemble
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Très agréable séjour familial
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Super rapport qualité prix et déjà 12 ans de fidélité pour nous ❤️
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Club agréable et bien placé
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Excellent séjour, restauration et animations au niveau attendu
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Une équipe professionnelle et hyper gentille Depuis plus de 10 ans que là on y vient Un réel bonheur d y revenir
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Club familial, où tout est bien organisé. Une première pour nous. Nous reviendrons avec plaisir.
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Très bien. Bon rapport qualité /prix
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Village club bien situé au bord d'une piste et service navette régulière pour le centre de Montgenevre .
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Onvriendelijk personeel, koud eten, geen aandacht voor kinderen met allergieën, oud of kapot skimateriaal, er word reclame gemaakt om 1 dag te skieen in Italië terwijl dat niet mogelijk is en toch krijg je geen reductie of iets anders in de plaats.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour globalement ok
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Relativement satisfaite sauf sur la nourriture.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORALINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORALINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chouette ambiance et moment familial
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Très satisfaite
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Très bonne ambiance, équipe très sympathique et serviable. Nous avons passé un très bon séjour.
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Super Soirée: départ et retour en jet ski dans un restaurant italien Merci encore 👍🏻
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Séjour agréable, tout est compris, nourriture, forfait, location des skis, animations, garde des enfants... on n'a plus qu'à profiter. la station de montgenevre est extra, ni trop petite ni trop grande, le village club est top avec un personnel toujours serviable et accueillant, de bon repas et une belle ambiance, je retournerai dans un village club du soleil pour skier dans le futur c'est certain.
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Très bon rapport qualité prix. Personnel très agréable et accueillant!
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excellent séjour! bons repas,bon matériel de ski,personnel efficace et aimable.
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Vacances semaine du 26/04 au 02/04 Les endroits que nous avons fréquentés : -L'accueil très à l'écoute -Le local matériel de ski très à l'écoute -L'animation au top ( coup de coeur pour Joseph et Robby, nos enfants les ont adorés!), bonne ambiance, danse, chant, spectacle etc... ils ont su égayer nos soirées. -Le club enfant: les enfants ont été ravis (j'ai beaucoup aimé le petit goûter du vendredi : crêpes, croissants, nous nous sommes incrustés mon conjoint et moi :-p ) -La cuisine: le personnel très à l'écoute, début de semaine un peu déçue des produits proposés et de la qualité, mieux au cours de la semaine, les gratins, hamburger, purée de patate douce, les différents poissons en sauce etc... et les desserts il y en a un qui m'a plus le crumble pomme...et petit bémol sur la propreté des couverts, assiettes etc... on a pu retrouver des traces, nous avons plusieurs fois dû changer de couverts. Nous avons aussi profiter de 2 plats de la régions : -raclette (un peu pauvre en diversité de charcute, pas de petits cornichons et d'autres petits produits qui se marient très bien avec la raclette) - reblochonnade (j'ai préféré, même si mon conjoint m'a dit que ça ne correspondait pas à la reblochonnade connue, loool je me suis quand même régalée). - Les navettes toujours en circulation fréquente, j'ai rarement eu à attendre, j'ai bien aimé le Messieurs au cheveux blancs, très sympathique, bien qu'il n'en est pas moins pour les autres collègue ;). -Les parties communes, les chambres etc... sont propres. -Tarif : rapport/qualité/prix "OK" En clair je suis partante pour revenir et je recommande pour des vacances en famille. Yannick et Luana.
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L’accueil est top. L’ensemble du personnel est souriant, sympathique, dynamique et à l’écoute. Pour les enfants c’est un vrai bonheur également.
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Super vacances
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très bonne formule pour une semaine sportive sans soucis logistiques. Rapport qualité / prix très bon.
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Bon rapport qualité prix
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Ia qualité du manger et le choix plat pas chaud aux autres centres meilleur qualité et choix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est pensé pour que le séjour au ski se passe en toute sérénité ! Une organisation au top : remise des forfaits et équipements à notre arrivée, prise en charge des enfants pour les cours ESF au pied du club, navettes régulières, des buffets toujours généreux même si la qualité fait parfois un peu cantine, un chalet sur les pistes avec grillades, un club enfant très flexible, et un personnel accueillant et très attentionné ! Bref, un excellent rapport qualité Prix pour des vacances en famille reposantes ! A noter également que le domaine skiable de Montgenevre est top !
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Cela fait 20 ans que nous venons dans le village club de Montgenèvre. Nous observons essentiellement au niveau de la qualité culinaire une baisse de la qualité, aussi bien au restaurant qu'au chalet. Il ne faut pas tomber sur une semaine à faible occupation car certaines prestations sont diminuées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au vcs Montgenèvre surtout quand on a des enfants en bas âges... Ils s'occupent de tout !
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Tout était top.
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Séjour très agréable. Rapport qualité/prix excellent. Difficile de comprendre les avis négatifs !
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Personnel serviable et souriant. Chambre propre. Néanmoins une légère odeur d'égouts persiste. Animation au top. Sorties raquettes super encadrées. Matériel plus que correct. Seul bémol une nourriture bien moins savoureuse qu'auparavant.
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convivialité et familiale
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Le séjour ski est toujours très agréable. Cela fait plusieurs années que nous fréquentons les Villages Clubs du Soleil.
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Parfait, comme toujours!
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excellent rapport prix/qualité Personnel très sympathique et serviable
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étant venue au mois d'Août je connais l'établissement qui est très bien.
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Parfait
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Toujours excellent
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Personnel gentil,agréable,serviable et très accueillant. Le seul petit point négatif est une literie un peu dure
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VCS Valeur sure, toujours satisfait
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Super emplacement . Equipe très agréable. Le système de navettes pour rejoindre le front de neige est très bien organisé même si on peut prendre le télésiège Montquitaine à 50 m du club. Juste un petit bémol sur la variété des repas. Le club mériterait un relookage pour le moderniser
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NOTRE 1er SEJOUR AU VCS DE MONTGENEVRE DATE DE 1984. NOUS SOMMES REVENUS A DE NOMBREUSES REPRISES PARCE QUE GLOBALEMENT SATISFAITS DES PRESTATIONS ET SERVICES OFFERTS. NOTRE DERNIER SEJOUR DATE DE 2018 ET NOUS DEVIONS REVENIR EN 2020 MAIS LE COVID EST PASSE PAR LA. FORCE EST DE CONSTATER UNE DEGRADATION GLOBALE DETAILLEE DANS LES REPONSES AUX QUESTIONS POSEES.
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Clients depuis plus de trente ans des VCS, nous avons encore passé un excellent séjour. Quoi qu'en disent certains, le rapport qualité-prix reste très très satisfaisant. Bruno et toute l'équipe "se décarcassent" pour que nos vacances soient parfaites. Ne pas rater la soirée scooters des neiges en Italie proposée par Rémi: formidable !
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Village très agréable et confortable, , accueil convivial et chaleureux.
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Rapport qualité/prix très bon. Personnel très sympa et station agréable.
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Fidèles de VCS Montgenèvre depuis plus de 20 ans, nous avons toujours apprécié la qualité de l accueil, et l amabilité et le professionnalisme des différents services (restauration, prêt de matériel, navettes..., ainsi que la prise en charge dans les clubs enfants). Une semaine aux VCS est une véritable semaine de repos et de détente !
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batiment mal insonorisé
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Très bon club
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Très bon accueil personnel sympathique bonne taille pour les chambres petite salle de bain nourriture du restaurant médiocre
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Très belles pistes et enneigement très très bien géré. Les chambres et la nourriture au top. Bravo
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Bonjour, Du Directeur à l'employé de l'ombre, nous trouvons la politesse et le respect. après les mois difficiles, nous avons retrouvé le VCS avec beaucoup de plaisir.
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Bonjour Globalement Nous avons passé un bon séjour au village club du soleil de Montgenevre. Un bémol toutefois pour le filet d’eau chaude qui coule dans la douche c’est assez désagréable de pas avoir de pression quand on prend une douche. D’autre part très déçu par l’open bar il n’est pas normal de ne pas avoir accès à tous les cocktails quand on est en on est en all inclusive. Normalement seul les Alcool cher ne sont pas compris et aucune Explication des données avant la réservation de l’open bar. Enfin nous demander d’enlever nos draps avant de partir alors qu’on est en vacances ce n’est pas normal non plus. Enfin la réception qui n ouvre Pas plutôt le jour du départ nous obligeant à attendre l’ouverture pour partir sans que on était prévenu la veille qu’on pouvait régler par carte le dernier jour c’est ennuyeux. Cordialement
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande situation géographique idéale pour rayonner sur l'ensemble des domaines
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Très bon séjour en famille Une belle expérience Petit bémol sur les gestes barrières
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Avis affichés par ordre chronologique