Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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Bernard G.
10 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai choisi l'entrepot du bricolage pour l'achat de cet article, pensant que l'entrepot du bricolage s'occupait de la livraison, or la livraison est directement effectuée par biohort et donc avec beaucoup moins de souplesse pour heure et jour de livraison.Merci de le spécifier clairement sur le site internet au delà de de la notion de la livraison gratuite
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison effectuée par Biohort, et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer la clarté des informations sur notre site. Votre retour est précieux pour nous aider à mieux servir nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Aurore L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéAcceuil peu chaleureux, du mal à croiser un regard à l'accueil et un bonjour peu avenant. Boite de l'outil reçu cassé mais découvert à la maison car ils avaient emballé ça dans du cellophane vulgairement. L'outil comportait une matière grasse dessus comme si déjà utilisé.
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Jacques P.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain I.
10 nov. 2025
Avis vérifiéMême si je n'ai pas eu mon article je suis satisfait de L'EDB, on m'a appelé pour me dire que la commande était annulée et que je serai remboursé. Il a fallu que je rappelle, et j'ai été remboursé.
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Serges N.
10 nov. 2025
Avis vérifiéCool
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Jack P.
10 nov. 2025
Avis vérifiéReçu dans les délais. Correspond à la description.
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Daniele N.
10 nov. 2025
Avis vérifiéLes produits correspondent à ce que je cherchais, prix moins cher qu'en magasin. Livraison rapide.. merci
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Isnard M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, tout est parfait !
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Pascale S.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPerformant, J'avais oublié des éléments dans ma commande et j'en ai fait une 2 eme. Tout a été rassemblé après un appel téléphonique de ma part.
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Yvette C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéLe vendeur était très professionnel Bon contact
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre vendeur et le bon contact instauré. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouveaux projets bricolage, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Denis R.
9 nov. 2025
Avis vérifiéParfait personnel très agréable
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Jean claude T.
9 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Jonathan A.
9 nov. 2025
Avis vérifiéDepuis le temps que je suis client auprès de votre enseigne, je trouve qu'il y a de moins en moins d'employés pour nous donner des conseils ou si pas il faut attendre, attendre ou courir dans les rayons pour en trouver un. Je trouve également que les prix sont de plus en plus cher au fil des années. Je vous avoue qu'avant je n'allais que chez vous, maintenant je m'ouvre à la concurrence.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre fidélité au fil des années nous touche sincèrement, et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience récente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la disponibilité de nos équipes en magasin. Nous faisons face à certains défis organisationnels, mais soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer la présence et la disponibilité de nos conseillers pour mieux vous accompagner. Concernant les prix, nous sommes conscients que le contexte économique actuel peut impacter la perception des tarifs. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur rapport qualité-prix, tout en maintenant un service à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes concernées. Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau très prochainement dans les meilleures conditions. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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Estate 54 A.
8 nov. 2025
Avis vérifiéDes conseillers disponibles et toujours de très bon conseil. Un service au top, même pour de petits achats.
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Marie laure et jacques T.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRécupération rapide et efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marie Laure, Merci pour vos retours. Belle journée à vous, Marjolaine Responsable Service
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Marie V.
8 nov. 2025
Avis vérifiéToujours prêt !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce retour très positif!!! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Brice D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Brice, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Du bricolage E.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAu top, produit disponible et personnel très acceuillant.
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Francois T.
8 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait !
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Alain L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique