Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Andre C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJ'y trouve pratiquement toujours ce que j'y suis venu chercher et je repars bien souvent avec bien plus..
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Stephane B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon personnel avec un grand professionnalisme
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane , C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Vous accompagner dans vos projets est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du bricolage vous souhaite une bonne journée.
Réponse de Stephane B.
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Paul andre R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéCommande passé sur votre site internet Elle était prête à l’heure prévue de l’enlèvement Un petit coup de main pour mettre dans la voiture aurait été un plus mais bon pas grave
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Jean bernard C.
14 oct. 2025
Avis vérifiétout OK.
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Norbert W.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPas moyen de faire un 4 fois sans frais, pendant plus d'une heure, avec le 6 fois sans frais, pareil...on me dit de laisser la marchandise et revenir demain, peut-être ça marchera...bonjour la frustration ! Finalement je trouve la solution, commande sur le site, on y a pas pensé, on me répond.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Norbert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en magasin. En effet, nous avons été confrontés à d’importants problèmes informatiques qui ont impacté plusieurs de nos services, notamment les facilités de paiement. Cela a malheureusement rendu impossible le traitement des paiements en plusieurs fois pendant une période prolongée, et nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer. Nous sommes désolés que la solution n’ait pas été proposée plus rapidement et que vous ayez dû chercher par vous-même une alternative via notre site internet. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre accompagnement client, surtout dans des situations exceptionnelles comme celle-ci. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que ce type d’incident ne se reproduise plus, et pour renforcer la réactivité de nos équipes face aux imprévus. Encore merci pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe du magasin EDB Pont de Beauvoisin
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Miguel J.
14 oct. 2025
Avis vérifiéau top comme d'habitude
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Miguel J.
pas de soucis. je suis sur une grosse réno donc je viens souvent et j'ai aussi souvent l'occasion de comparer. pour moi venir chez vous c'est pas qu'une nécessité c'est aussi un plaisir. bon boulot pour l'image de marque et le service client, c'est inspirant
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Jean luc C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéerreur sur un produit
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour concernant l'erreur sur un produit. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Jeanluc M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité - Toujours au top !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour rester à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Veronique L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Solange R.
14 oct. 2025
Avis vérifiébon accueil
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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David V.
14 oct. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande, produits bien emballés (mini palette), parfait !
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Benoit L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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Pierre et marie christine G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, délais de livraison respectés.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ont été respectés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Aude T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable! Service Drive très pratique, produit livré conforme et dans les temps. Les conseillers sont très professionnels: je recommande vivement l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Aude, un grand MERCI pour vos retours aussi positifs. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin ! Marjolaine Responsable Service
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Carole G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéNous avions pris rdv pour la comma,de, presque une heure d'attente car celle-ci n'était pas prête. Des paquets de parquets abîmés que nous avons du refuser et demander en remplacement.
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Christiane V.
14 oct. 2025
Avis vérifiéCommande très facile
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Lotfi D.
14 oct. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et bien, livreur impeccable.
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Alain C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne agréable et à l'écoute de votre demande,clair dans les renseignements demandés
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et clarté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Philippe D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéProduit abîmé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit abîmé. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de nos articles et votre satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de cette situation afin que nous puissions vous aider au mieux. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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